У меня ИП, есть очень небольшое производство, изготавливаем крутые аксессуары с высоким ценником за эксклюзив. Раньше торговала в основном через паблик в вк, но там, конечно, не совсем удобно. Сервис все-таки не под это заточен. На маркетплейсах попробовать давно хотела, но долго выбирала оптимальный. Отзывы везде есть и позитивные, и негативные. В итоге, решила начать с Ozon.
На момент моей регистрации я вообще имела очень смутные представления, как буду все это проворачивать. Стала смотреть вебинары, что-то прояснилось, но все равно такие вещи приходят только с опытом. Первое добавление товаров у меня прошло неудачно. Два из пяти модерацию прошли, три пришлось добавлять заново. Техподдержка мне ответила, но только к вечеру. У них и сейчас есть такой косяк, ждать ответа нужно не менее пары часов.
Ситуация с продажами первые месяцы была не очень, потом я немного сменила ассортимент (обновилась коллекция) и вот тут дело пошло+я задействовала инструменты для продвижения (есть у них в личном кабинете такие).
На данный момент работаю по модели FBS с собственным складом. О FBO ничего сказать не могу, но FBS вполне удобная. Косяков в логистике еще не было, работаю с Озоном с ноября прошлого года. Возвраты у меня были, но немного. Ценник ниже 1к не ставлю, доход нормальный, так что продавать реально, главное не бояться начать и не бросать после пары ошибок.
