Опубликовано 8 Сентябрь, 2022 - 23:38

  • Опыт использования:
    несколько раз

Доставка Озон в последнее время просто ужасна. Заказали подарок ребенку на день рождения, заказ два раза переносили. Пишут что заказ у курьера, ждешь курьера до ночи, потом выясняется что курьер не приедет , заказов много, не успевает, переносят опять, опять ждешь, звонит курьер, говорит все, привезу заказ попозже, ждешь, потом звонишь курьеру снова, выясняется что снова не успел. И конца и края не видно... В поддержке только бот отвевает.

Хотя бы сделали возможность перенаправить в пункт выдачи, сколько можно ждать курьера?

Почему если у вас аврал с доставками, вы продолжаете ставить даты , на которые чисто физически не можете развести, люди ведь ждут?

Недостатки
  • Все нововведения - против покупателя
  • Задерживают доставку
  • Условия доставки
anxie555не рекомендует
Читать все отзывы 3658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
09.09.2022
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, номер заказа. Мы хотим разобраться в ситуации и помочь вам.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3658
Смотрите также