Опубликовано 11 Сентябрь, 2024 - 19:40

  • Опыт использования:
    год или более

Добрый день! Вот и я столкнулась с некомпетентностью работы приложения магнит и службы поддержки данной организации!

Магнит решил попрощаться с постоянным покупателем

Пользуюсь /пользовалась/ очень часто доставкой магнит и также совершала покупки в магазинах !

в общей сложности по выписке банка каждый месяц в магните я оставляю не менее 32000 р.

последние 10 дней магнит не посещаю , т.к.они решили, видимо, что слишком много я у них покупаю и заблокировали меня!!! Аккаунт заблокирован - то, что написано при входе в мой аккаунт ! Звонила в службу поддержки , писала в службу поддержки (ничем не могут помочь и не объясняют причину блока!),оставляла обращение , удаляла приложение и чистила кэш!!! Аккаунт заблокирован … все мои бонусы, наклейки , привелегии , всё осталось там.
уже пошла вторая неделя как я перестала посещать данный магазин и не планирую если мне не разблокируют мой аккаунт !

уважаемые сотрудники магнит , ни в одном приложение супермаркетов нет непонятных блокировок и такого ужасного отношения к своим покупателям !

Достоинства
  • Вообще нет никаких!
  • Отразила внутри отзыва
  • Раньше всё было ок. Теперь одни минусы.
Недостатки
  • Глючит приложение
  • Курьеры не несут ответсвенности
  • Не отслеживают срок годности
  • Не хватает заказанного.
  • Отразила внутри отзыва
  • Плохо работает приложение
  • Привозят некачественный товар
Аичкане рекомендует
Читать все отзывы 540
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Магнит Доставка
12.09.2024
Здравствуйте. Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства. Проверьте, пожалуйста, личные сообщения — туда направили более подробный ответ.
13.09.2024
ого... 😞
Другие отзывы
Читать все отзывы 540
Смотрите также