Wildberries.ru - Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв

12 мая я оплатила таблетки для посудомойки арт. 62809144 стоимостью 1931 рубль, а также его доставку в пункт выдачи 200р. Товар прибыл в пункт выдачи в СПб 14 мая. 17 мая я пришла его забирать, но работники его не нашли. Затем я ещё пару раз заходила в пункт выдачи, но работники сообщили, что товар утерян и с одного из работников уже высчитали стоимость утерянного товара.

19.05 я обратилась (обращение 34459421) в Вайлдберриз за возвратом потраченных мною денежных средств в размере 2131 рубль, мне ответили "ждите".

Аналогично я обратилась 25.05 и затем 04.06 - результат всё тот же - ждите.

05.06 менеджер создала запрос по моей ситуации (номер 200355257) , указав, что ответ придёт на мою электронную почту.

Ответа до сих пор нет.