Опубликовано 19 Сентябрь, 2023 - 08:20
Будет жалоба в Роспотребсоюз или суд
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Плохое руководство компанией
Недостатки
- Бесполезный колл-центр
- Нереально долгая доставка
ЮлияИЮлияне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день! Прошу прощения за задержку с ответом.
Проверила информацию по Вашей накладной. Сроки доставки исчисляются в рабочих днях и не включают день приема отправления, выходные и праздничные дни. К сожалению, из-за высокой загруженности и переезда сортировочного центра Москвы, наблюдаются задержки в складской обработке до 9-10 дней. По этой причине происходит нарушение сроков доставки. Подобные проблемы случаются и мы не можем исключить их полностью, но работаем над решением. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Как только посылка будет у Вас - напишите нам, пожалуйста, чтобы мы смогли оформить претензию для возмещения денежных средств.
Проверила информацию по Вашей накладной. Сроки доставки исчисляются в рабочих днях и не включают день приема отправления, выходные и праздничные дни. К сожалению, из-за высокой загруженности и переезда сортировочного центра Москвы, наблюдаются задержки в складской обработке до 9-10 дней. По этой причине происходит нарушение сроков доставки. Подобные проблемы случаются и мы не можем исключить их полностью, но работаем над решением. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Как только посылка будет у Вас - напишите нам, пожалуйста, чтобы мы смогли оформить претензию для возмещения денежных средств.
Другие отзывы
Смотрите также
