Вот уже второй год я задумывалась о том, чтобы перестеклить балкон после прежних хозяев.
Старые рамы были деревянные, краска с них постоянно сыпалась, приходилось их периодически перекрашивать. Створки рассохлись, из - за этого, с трудом открывались /закрывались. Сплошные расстройства, в общем.
Останавливал исключительно тот факт, что очень не хотелось грязи в квартире.
К концу второго года я все - таки решила, что надо окна менять!
Покопавшись по интернету, я нашла много разных фирм. Но среди отзывов, в том числе и на этом сайте, выделила для себя только три фирмы.
Начала с фирмы "Фабрика окон". По той простой причине, что недалеко от дома имелась их точка, где можно было посоветоваться с их специалистом.
Пообщавшись с представителем этой фирмы, а так же посмотрев различные варианты, мне понравилось, что мне не навязывали установку или вызов замерщика.
То есть диалог был адекватный. Мой вопрос и их ответ, рекомендации, пожелания.
После этого, узнав, что у них так же имеется услуга вывоза старых окон, я решила сразу начать с них и выбрала день для приезда замерщика окон.
Замерщик приехал практически минута в минуту. Адекватный, разговорчивый. С собой привез бахилы.
Замер он делал при помощи лазерного уровня и обычной рулетки.
Он посмотрел все нюансы, которые могут быть при установке окон. К счастью, у меня оказался совсем небольшой перепад высот между краями балкона, поэтому дополнительной кладки кирпича мне не требовалось.
После замеров, он произвел ценовые расчеты для разных вариантов окон. С разным профилем и т д...
Спросил пожелания по открытиям окон. Так же учел, что моим пожеланием было одно глухое окно, так как у меня стоит там шкаф и я не хочу, чтоб он бросался в глаза.
Мои предложения были все учтены и с учётом всевозможных скидок от этой ирмы, стоимость была 69.900 рублей. И это с учётом того, что предлагалось установить профиль окна 71 мм ( так как на него на тот момент была акция, включающая термопакет).
Ввиду того, что стоимость на профиль с меньшей толщиной стоил приблизительно столько же, то я согласилась с данным предложением. После этого замерщик уехал.
Две другие фирмы, которые я изначально рассматривала, не имели точек вблизи моего дома. Ввиду этого, я пыталась уточнить подробности установки окон и другие подробности через сайт. Но любой мой вопрос заканчивался одним ответом: "Скажите Ваш номер телефона, мы Вам перезвоним или вызовем замерщика". Мне очень не хотелось светить свой номер телефона и почту, дабы не получить кучу навязываний и рекламы от этих фирм.
Пообщавшись со знакомыми, которые ранее устанавливали окна, в пределах одного - двух лет, я поняла, что 70.000 рублей за окна, эта примерная рыночная цена. Поэтому не стала искать более низкую цену, с учётом того, что первое знакомство с представителями фирмы "Фабрика окон" мне показалось адекватным.
Кстати, хочу отметить, что менеджер дал рекомендации по тому как закрыть комнату пленкой, чтобы было минимум грязи.
В фирме есть услуга по платной защите комнаты от грязи, но как сказал представитель фирмы, она стоит намного дороже, нежели самому купить пленку и все закрыть.
Поэтому окончательно остановив свой выбор на этой фирме, я связалась с менеджером и подтвердила заказ. После этого мы через интернет подписали договор. Каждый со своей стороны подписал договор и отправил отсканированную копию, что очень удобно потому что не надо приезжать в офис.
Так же через интернет, после подписания договора мне направили ссылочку на оплату.
После оплаты, точно с в срок за день до установки окон привезли сами окна и все комплектующие. Грузчики так же адекватные.
С ними я проконсультировалась так же по поводу того, нормально ли разобран балкон и удобно ли будет рабочему монтировать окна.
Так же менеджер звонил поинтересоваться, доставили ли нам окна, что тоже очень приятно, что они за этим следят.
У этого менеджера я как раз и узнала, что нахожусь первой в очереди по установки окон и мастер к нам должен был приехать с 9.00 до 10.00.
На следующий день, в 8.30 мне позвонил мастер и спросил можно ли ему сейчас придти или подождать. Но по скольку у нас было уже всё готово и мне самой было удобнее начать пораньше, то мы его пригласили.
Мастер, так же как и все представители этой фирмы порадовал вежливостью, имел при себе все оборудование, а так же сменную обувь.
Оценив фронт работ, пересчитав, что все необходимое для установки окон в наличии. Спросив куда складывать демонтированные окна, принялся за работу.
Демонтаж окон делал очень аккуратно, все стекла остались целыми, осколков на полу не было.
Начав работать в 9.00, окончил работу он в районе 13.30.
Делал все грамотно, аккуратно. В комнате грязи почти не было, только на полу.
Единственное, на сто посетовал мастер - глухое окно. С его слов было бы намного лучше, если б вместо него был обычный стеклопакет, но с закрытой матовой пленкой. По скольку звукоизоляция всего окна была бы выше. К сожелению, изначально, я этого не знала и менеджер об этом не сообщил.
Скорее всего, если бы я знала про данный нюанс, мне проще было бы доплатить за ещё один стеклопакет. Но это не так страшно.
Окна были полностью установлены, фурнитура прекрасно функционировала, уровень соблюдён, что подтверждалось тем, когда открытое окно остаётся в том положении, а котором Вы его оставили.
После подтверждения того, что окна закрываются штатно и никаких замечаний нет, мастер закрыл окна и посоветовал в течение 12 часов их не трогать.
После этого был подписан акт выполненных работ. Ввиду отсутствия моих замечаний устранять ничего не требовалось и мастер уехал.
В течение дня не позвонила бригада, ответственная за вывоз мусора и а течении часа мусор был полностью вывезен.
В течение месяца эксплуатации никаких замечаний выявлено не было. И как выяснилось, что возле глухого окна большая слышимость, что подтверждает слова мастера, который об этом говорил.
Я довольна данной фирмой и всем ее рекомендую!