Мне кажется, что про Озон слышали все, да что там слышали, каждый третий человек в России совершал покупки на этом сайте. Озон - это как зарубежный Амазон, тут каждый найдет себе товар по душе, прям сидя на диване можно совершить самые необычные покупки, а так же избавиться от ежедневной рутины, на подобии геля для душа или губок для мытья посуды. Найти можно все, я убедилась в этом сегодня, когда решила поискать сменный фильтр для пылесоса и нашла самый дешевый вариант именно на Озоне. Поняла, что пора писать отзыв, когда общая сумма покупок перевалила за десять тысяч рублей, а в приложение Озона я стала заходить раз в несколько дней.
Последние несколько месяцев я начала мониторить на Озоне почти все! Шампунь для волос, маски для лица, жидкость для мытья посуды, сколько стоит новый айфон или какую стоимость они ставят на кошачий корм. Но увы, сотни заказов не состоялись по одной просто причине: я импульсивный человек и хочу купить молниеносно, а когда Озон ставит меня в рамки, то я всячески буду сопротивляться этому. Какие рамки?
Для бесплатной доставки в постамат (фирменный и не очень) - минимальная сумма 499 рублей. То есть завлекающий баннеры имеют свои подводные камни.
Озон уверяет, что бесплатная доставка существует в 4 случаях:
1) Заказать в пункт выдачи или постамат через мобильное приложение Озон
2) Сделать заказ свыше 3500 рублей
3) Оформить подписку Озон Премиум (по ней будет дополнительная скидка на ВСЕ товары)
4) Оплатить свой заказ онлайн, выбрав доставку в пункт выдачи
Ассортимент. Что покупаю я?
Товаров на Озоне бессчетное множество и каждый день ассортимент увеличивается все сильнее. Вы без труда найдете здесь новинки, которые даже не рекламируют по ТВ. Здесь все: от ватных палочек до последней яблочной новинки, от чипсов до антиквариата, от детских погремушек до машинного масла. Просто вбивайте в поиск и ищите то, что подходит вам.
За все время я купила: кошачий корм, лакомства и игрушки для своего котика, заказала огромные бутыли кондиционера для белья (были очень хорошие цены), целую серию книг серии "Куриный бульон для души", повторила покупку с Алиэкспресса и купила на Озоне браслет Хайоми 3, заказывала сиропы для кофе и косметику по мелочи, недавно заказала жевательную резинку из 2000-х, какая продается в автоматах за 10 рублевую монетку. В общем беру вроде мелочи, но в итоге получаются крупные суммы.
Оплата
- наличные
- оплата банковской картой
- apple - google pay
- подарочный сертификат
- рассрочка или кредит через банки партнеры
- ozon.card
- яндекс.деньги
Я в 95% плачу через apple pay: молниеносно, легко и удобно.
Лайфхаки
Если вы собираетесь получить свой заказ в постамате, но набрали много товаров различного веса и объемов, то можно разделить свой заказ на несколько частей. Я так делала в заказе с кошачьими принадлежностями: сформировала 3 заказа по 500 рублей, выбрала везде один и тот же постамат и все нужные товары пришли в один день и одно время, просто находились в трех разных ячейках.
Так же был случай, когда я забирала свой заказ и по весу коробки понимаю, что слишком мало весит, тогда нужно не паниковать, а открыть свой заказ и проверить сколько отправлений сделал озон. Иногда Озон сам дробит вашу посылку на 2 отправления. Тогда в личном кабинете в заказах у вас будет пометка и два разных кода для получения посылок.
И самое главное - проверяйте внимательно постаматы возле вас. Один раз мой бесплатный пункт самовывоза в центре города, на какой то из моих заказов запросил доставку почти в 400 рублей, а постомат в соседнем доме предлагал привезти товары бесплатно.
Доставка
- пункт выдачи (срок хранения 2-5 дней)
Для получения назовите сотруднику номер заказа. Если в заказе есть товар 18+, то сотрудник пункта выдачи может попросить предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).Для получения Ozon.Card также потребуется удостоверение личности.
- курьер
Если доставка оформлена на закрытую территорию, убедитесь, что курьер сможет проехать. Если предоплаченный заказ более 3000 рублей или содержит товары 18+, то курьер может попросить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).
У вас будет 15 минут на примерку. Частичный отказ -Да.
- постаматы (срок хранения 2 дня)
Вес заказа не более 15 кг, включая упаковку.
Максимальные габариты посылки — 34 x 38 x 58см.
Общая стоимость товаров не более 40 000 рублей.
Товары 18+ не доставляются в постаматы.
- почта россии (срок хранения 15 дней)
Для получения нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт) и извещение. Чтобы получать заказы по СМС-коду без документов, оформите электронную подпись.
- почта ems (срок хранения 30 дней)
Не доставляет в Магаданскую область и Республику Бурятия.
В небольших населенных пунктах получить заказ можно только в почтовом отделении.
Мои заказы
ИТОГ
Я буду и дальше совершать покупки на Озоне, в большинстве случаев я внезапно хочу товар, есть деньги на карте и я легко оплачиваю с помощью apple pay. Единственный расстраивающий меня момент, так это то что Озон делает подводные камни при бесплатной доставке (ставит минимальную сумму заказа). В основном нареканий к магазину нет, только большой респект что в России есть огромный онлайн-гипермаркет с шикарным выбором и четко отлаженным координированием доставки. Рекомендую! Сама уже закинула товары для будущего заказа.
