Опубликовано 3 Сентябрь, 2020 - 13:01

Не связывайтесь с этой организацией. Посылка может уйти куда угодно. Халатное отношение сотрудников. 30 августа получил сообщение на телефон :"Поступил заказ 1195837187 до 06.09.20 от . Адрес выдачи: ул. Дыбенко, 22, корп.1, время работы: Пн-Пт 09-21, Сб-Вс 10-18, телефон для связи...(здесь публиковать нельзя) Сумма к оплате 0 руб. Наличие оригинала паспорта обязательно. Для организации - дополнительно доверенность. В офисе ведется масочный режим. Для просмотра дополнительной информации напишите "заказ" в ответном сообщении. Сам я проживаю на пр.Просвещения и очень удивился адресу пункта выдачи. В течении следующего дня, начиная с 9 00 утра я многократно пытался дозвонится решить вопрос о смене пункта или в крайнем случае вызвать курьера. Трубку ни кто не снимает, играет музыка и при сообщении что уже сейчас наконец соединят с оператором идёт сброс. Так как очень ждал посылки, то пришлось ехать самому. В пункте выдачи на вопрос почему ни кто не берёт трубку, мне ответили:" У нас нет ВРЕМЕНИ". Затем я узнал, что посылка вообще не мне. ШОК! То есть у них нет времени взять трубку и ответить клиенту, а у клиента куча времени и денег кататься по городу. Слов нет.....

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно нет обратной связи!
  • Безответственные
  • Дозвониться им нереально
  • Хамы
galooreне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
08.09.2020
Здравствуйте. Меня зовут Анастасия.
Пункт выдачи на Дыбенко был указан изначально отправителем при оформлении накладной. Он не менялся.
На момент Вашего звонка сотрудники могли быть заняты, поэтому и не подошли к телефону. Изменить пункт выдачи Вы можете через наш сайт [ссылка], либо написать нам в социальных сетях.
На текущий момент данный заказ вручен.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также