Опубликовано 7 Август, 2013 - 18:24

Когда в рамках подготовки поездки за рубеж встал вопрос о пересылке документов из Тюмени в Екатеринбург для оформления визы, я растерялась. Ещё бы - служб доставки так много, а времени так мало (ситуация осложнялась тем, что мне нужно было послать документы буквально за сутки и упасть на поезд, везущий к морю). Наугад я ткнулась в DHL - самую крупную службу доставки, и в итоге увязла в неподъёмной процедуре вызова курьера. Требовалась регистрация, масса каких-то посторонних данных - пыталась прорваться дважды, но ничего не вышло. Следующим шагом стал Cityexpress, где тоже потребовалась регистация, а для активации аккаунта требовалось дождаться звонка оператора, которого я прождала до вечера, и, чего таить - не дождалась и после того, как уже воспользовалась услугами CDEK.

И вот, спустя часы мытарств, меня забросило на сайт [ссылка], где я быстро рассчитала стоимость доставки, которая составила 960 руб. (мне нужен был курьер в девять утра прямо на следующий день, а документы чтобы были доставлены опять же рано утром уже послезавтра), а второй раз 672 руб. (здесь уже без спешки, но пришлось немного доплатить, потому я оплачивала как получатель, а это 20% сверху). Никакой регистрации с меня не потребовали. Более того, я никак не могу припомнить, было ли мне уведомление на почту о принятии заявки в первый раз? Ибо на следующий день я ехала на работу в таком расслабленом состоянии, что звонок ровнёхонько в девять утра застиг меня врасплох - я только выходила из автобуса, а до работы ещё десять минут пешего ходу. В общем, хотите верьте, хотите нет - но не я ждала курьера, а он ждал меня. Спотыкаясь и пересекая переход на красный, я летела как стрела к офису, а ответственный молодой человек-курьер успел позвонить мне ещё раза эдак два.

Я явно попортила в тот день фирме график, так что мои документы были упакованы с двойной скоростью, а квитанция заполнена с тройной. Так или иначе, документы уехали и были доставлены в турфирму в положенный срок.

Логично, что потом их нужно было забрать обратно, и на этот раз я не вызывала курьера, а направляла его сразу в Екатеринбург и, уже в роли получателя, оплачивала пересылку. Всё было хорошо, но я умудрилась забыть в заявке указать специальный код, по которому турагенство выдало бы курьеру мои бумаги. Пришлось срочно выходить на связь с менеджерами. Возможностей для этого достаточно: можно связаться по аське, а можно "чатиться" прямо на сайте, без использования программ-посредников. Мне ответили в течение десяти минут, быстро приняли заявку в работу и отредактировали в соответствии с моими пожеланиями. Документы доставили ровнёхонько через сутки после того, как их забрали из Екатеринбурга. Несмотря на то, что я заказывала "лайт" версию пересылки, когда не знаешь время доставки бумаг, сидеть дома целый день мне не пришлось - в 12 часов я уже всё получила, а у молодого человека даже без проблем нашлась сдача (обычно это вечная курьерская проблема).

В общем, из моего опуса, думаю, уже стало ясно, какая это отличная фирма - даже я, бестолковая и неорганизованная, всё смогла и вовремя получила помощь. Пользуйтесь CDEK - недорого, своевременно и упаковка для посылок у них красивая) Удачи!

Достоинства
  • Быстрая доставка
  • Демократичные цены
  • Не требуется регистрация на сайте
  • Оперативная работа службы поддержки
  • Простая форма заявки
  • Пунктуальные курьеры
Ни_дня_без_строчкирекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
08.08.2013
Они молодцы 😊
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также