Гипермаркет «Утконос» - www.utkonos.ru — отзыв

Всем привет!

Я очень люблю гулять по магазинам, но так как рядом с нами нет больших гипермаркетов приходится с большими сумками ехать на автобусе или такси, а в тех магазинах, что находятся недалеко от дома не всегда есть нужное или овощи / фрукты не всегда свежие.

Во мне давно зародилась мысль: "хоть раз, но полениться и заказать доставку продуктов на дом". Поэтому онлайн-магазин "Утконос" стал первой нашей онлайн закупкой, хоть и начитавшись разных нелестных комментариев боялась, что она не оправдает моих ожиданий.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Онлайн-магазин "Утконос" -

компания с 20-летним опытом доставки товаров на дом или офис. В нашем интернет-магазине представлен широкий ассортимент продуктов питания и сопутствующих товаров.

 

• Дата основания: 2003 год
• Доставка: от 2 часов
• Минимальная сумма: от 350 рублей

САЙТ | КАТАЛОГ ПРОДУКТОВ

Для оформления заказа необходимо зарегистрироваться. Сайт сделан довольно просто и в нем легко разобраться, он не тормозит, но лично мне не хватило в нем переключения на темную тему. На главной странице сразу видны товары по акциям, часто покупаемые и другая важная информация.

Каталог с продуктами и магазинами отмечен зеленым цветом.

После перехода на него, все категории продуктов находятся слева, а корзина с выбранными справа, это очень удобно, не нужно постоянно переходить в корзину или создавать дополнительных окон, а можно параллельно отслеживать сколько и на что потратили.

Так же в "Утконосе" помимо еды можно заказать бытовую химию, косметику, товары для животных, канцтовары, лекарства и многое другое.Каталог большой и в нем есть все что мы обычно покупаем. Цены не сильно отличаются от цен тех же гипермаркетов. На определенные товары появляются скидки и акции, а при каждой покупке начисляются бонусы.Почти под каждым выбранным продуктом покупатели оставляют отзывы, и мне понравилось, они не только положительные, но и отрицательные. Их не удаляют, от этого проще понять общую картинку и решить стоит ли брать тот или иной товар.

Так же на сайте предлагают рецепты, их можно найти либо под конкретным продуктом или зайти в отдельную графу "Рецепты".

Например, выбирая рыбку внизу написано, что из нее можно приготовить, пошаговая инструкция с картинками и подробным описанием. Согласна, этим никого уже не удивишь и такое найдешь на любом поваренном сайте, но лично мне все равно приятен такой бонус.

Поначалу глаза разбегались от многообразия выбора, сложно было сориентироваться, взяв себя в руки я начала "гулять" по сайту. Обычно, по магазинам мы ходим со списком и с калькулятором (как говорится: "не мы такие жизнь такая"), но даже это не спасает от непредвиденных покупок.

Здесь у меня была возможность подумать "оно мне надо!?" и удалить не нужный товар из корзины. На кассе же не повернется язык сказать: "уберите, мне это не надо!", а потом еще и Зиночку долго ждать, для отмены. 😊

Еще один плюс это,то, что на экране сразу видна конечная сумма, в отличие от магазина где не всегда сотрудники меняют цены, а дотошно перепроверять все акционные товары на скане не всегда есть время. В итоге на кассе ждут не мало сюрпризов, а при проверке чеков много удивления и ругани, что кто-то где-то ошибся при этом никто как обычно не виноват. 😊

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА | ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ

Полностью определившись, осталось дело за малым - подтвердить и оплатить. Первая доставка у нас была бесплатна, дополнительно мы активировали промокод на скидку 500 рублей, она действовала при покупке от 2500 рублей.

Оплата производится тремя способами - сразу на сайте, картой или наличными курьеру. Так как это был первый заказ в этом онлайн-магазине мы решили не рисковать, и выбрали оплату курьеру, уже по факту приезда.

Заказ делали 11 января, доставка возможна была лишь на следующий день, есть и быстрая - за 2 часа, но там были не все продукты которые могли доставить в этот же день, да и список сократился сразу на треть. Дело в том, что нам не срочно нужен был заказ, поэтому выбрали удобный период времени и к нему ждали курьера.

ДОСТАВКА | НАШ ЗАКАЗ

Доставили все в срок, курьер сразу же отзвонился и мы его встретили. Заказ привезли в огромных зеленых пакетах с ручками. Мучить человека ожиданиями не стали и проверили все сами.

В пакет кладут специальную бумажку, где указаны все товары, их наименования и стоимость, они рассредоточены по пакетам (правда вместо 4-х у нас было 5, и курица почему-то лежала одна в последнем). Наш заказ был не сильно большой, а пакеты достаточно вместительные и большие, и если подумать, то хватило бы и двух.

Так как это был наш первый заказ поначалу мы хотели заказать что-то не сильно портящее, а за фруктами и овощами сходить в ближайший магазин, но вскоре подумали "чем черт не шутит", ведь как еще понять насколько хороша компания, только по тому насколько свежие продукты они привезут. Вот мы и решили заказать фрукты, овощи, молочные продукты, впрочем все то что мы периодически берем в магазинах.

Все что мы заказали приехало, без ошибок и потерь. Не буду описывать каждых продукт, что мы покупали, а обрисую общую картинку.

Весовые продукты. На сайте вес указан сразу. Я не до конца понимала, как они будут их считать, ведь ровно грамм в грамм не всегда получается сделать, в любом случае будет погрешность. Сумма больше за эти товары не вышла, а наоборот, мы за всю покупку заплатили меньше (на 20 рублей). Но, думаю было бы неприятно если к оплате прибавили сумму больше, чем она есть.

Все весовые овощи и фрукты были упакованы в полиэтиленовые пакеты с дырочками, хорошее решение, воздух попадает и продукты меньше портятся.

А помидоры положили в пластиковый контейнер, что спасло их от "подавленного" состояния при перевозке. 😊

Кстати, испорченных (овощей / фруктов) не было, все красивые и вкусные. Уже успели приготовить из них пюре и салат.

Что касается сроков годности, то просроченных товаров тоже не было (заказ был сделан 11.01.21 / приехал 12.01.21). Даты приемлемые, с запасом и успеют не испортится до полного "уничтожения" нами.

Я боялась, что варенье может протечь, но порадовало, что и об этом позаботились и дополнительно упаковали в пакетик.

ВПЕЧАТЛЕНИЯ | ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сама доставка мне понравилась, все доставили в указанное время и этой семейной закупкой я осталась довольна, во первых потому что не нужно было "куда-то тащится и что-то тащить", во вторых это освободило кучу времени, и думаю, мы не раз еще воспользуемся ей! Рекомендую!

Достоинства

• быстрая доставка в указанный отрезок времени
• большой выбор продуктов и не только
• доставка на дом
• экономит время и деньги
• не нужно стоять в очередях
• удобное меню и поиск продуктов
• есть возможность подумать, прежде чем схватить ненужное
• приемлемые цены и качественные продукты
• заботятся о товаре и о его упаковке
• есть скидки, акции и бонусы
• адекватный курьер
• выбор оплаты: сразу или по приезду

Недостатки

• нет

Спасибо за внимание!

 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Мои другие отзывы на доставку еды:

• "Питэр Бургер"
• "Суши Сет"
• "Тануки"
• "Якитория"
• "Пронто"
• "Van Wok"