Опубликовано 12 Ноябрь, 2021 - 18:44

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    469 рублей

Сделала заказ в бургер кинг. 11.11.21, ребёнку. Г. Сочи. Она дома болеет, меня нет, решили сделать заказ. Доставляет Яндекс еда. Ок. Заказ сделан, время ожидания 1ч 20м. До 18.45 должны привезти. Яндекс звонит в 18.59 и сообщает, что они ОТМЕНИЛИ мой заказ, т.к., по дороге у водителя произошла неприятность….. на все мои вопросы, они меня отправили в бургер кинг, а там в свою очередь менеджера сообщили, что заказ отменён ЯНДЕКС едой и все вопросы к ним🤦🏼‍♀️ По итогу, ребёнок остался голодным, я злой, а НЕ УВАЖАЕМЫЙ ЯНДЕКС даже не попытался как-то решить проблему, а просто перекидывали меня по «специалистам» и по итогу «вежливо послали». Офигенный сервис, что тут скажешь..

Недостатки
  • Долгая доставка
  • Еда может остыть
  • Игнорирование клиентов
  • Курьеры иногда опаздывают
  • Не доставили заказ
  • Неуважение к клиентам
  • Отказы без причины
Mirra.Kotне рекомендует
Читать все отзывы 547
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 547
Смотрите также