Почта России просто образец хорошего сервиса по сравнению с этим СДЭК.
Здесь сервис просто омерзителен. Заказал доставку своей посылки, готов был ждать весь день с 9 до 22 часов, только привезите. Думаете привезли? Хахаха. Курьёр позвонил один раз, звонка не услышал, перезваниваю через 20 минут, а он мне - "всё, я уехал, езжайте завтра сами самовывозом забирайте хрен знает где". Я весь день сижу его жду, а он "всё, я уехал", совсем плохие чтоли? Я же оформил доставку - давайте доставляйте, я готов принять в назначенное время, весь день жду! Почему так по факту никто и не приехал, за что вам заплачено? Самовывозом я ничего у вас забирать не буду - не можете доставить, не беритесь.
Вам за что заплачено - за доставку или за звонки телефонные? Подписались на доставку - доставляйте! Доставка это когда курьер приезжает по адресу, а не когда он проезжает мимо по каким-то причинам.