Опубликовано 18 Апрель, 2022 - 16:25

  • Опыт использования:
    полгода или более

Магазин с кучей странностей. В основном дешевый шерпотреп без особой разницы в ценовом диапазоне по сравнению с другими магазинами, а то и дороже. Вечно лагающая приложуха.

Скидки работают в обратную сторону, чем больше ваша персоналка тем дороже цена. Если объяснять на пальцах - без аккаунта и с персональной скидкой в 20% итоговая цена одинаковая на товары. Так делали мошенники в 90е.

Товары не упаковывают, иной раз приходит даже без пупырчатой упаковки то, что априори в ней упаковано производителем.

Часто товар вскрывают -заказал патроны к ракетнице, они идут с пломбой т.к.это пиротехника, по факту получения мало того, что упаковки были на сквозь влажными так ещё и вскрыты.

Один из неприятных случаев-получил товар, а мне деньги за него вернули, заявок на это не делал, да и так не бывает в принципе, чтобы без возврата товара, что-то вернули. В пункте выдачи потребовали перевести непосредственно сотруднику на карту, так как этого ссотрудника оштрафовали на эту сумму из-за лага системы у вайлдбериз, перевёл, сотрудник то причём, если система такая, да и сумма не большая. По итогу теперь вайлдбериз с меня через приложуху ту же сумму требует. Пишу в службу поддержки 0 ответов, 0 советов....

Недостатки
  • Брак уменьшает личную скидку
  • Все остальное - присущее любому магазину
  • Встречается брак
  • Встречается некачественный товар
  • Завышенные цены на некоторые товары
  • Не возвращают деньги
  • Не все вещи отличного качества
  • Непонятная система размеров
  • Ошибочные вложения товара
  • Плохая ненадёжная упаковка
  • Предоплата
  • Раскупленный товар не поступает в наличие повторно
  • Слушается брак и неправильное вложение
  • Снижение процента выкупа за отказ от покупки
  • Соблазн каждый день купить что-то
Андрей21011989iне рекомендует
Читать все отзывы 3205
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
18.04.2022
Здравствуйте. Мы являемся торговой площадкой и производим доставку товаров, поступивших от продавцов. На сайте представлены товары тысячи продавцов, в широком ценовом диапазоне, чтобы каждый наш покупатель смог подобрать товар на свой вкус и кошелек.

У нас есть скидка постоянного покупателя, у которой есть условия действия. Увидеть условия расчета и действия можно в разделе "Скидка" личного кабинета. Максимальный размер скидки постоянного покупателя - 10%. Иногда проходят акции, по условиям которых, размер скидки временно увеличивается. Соответственно, стоимость одного и того же товара для покупателей с разной суммой выкупа может быть одинаковой. После окончания таких акций, скидка возвращается к тому размеру, который предусмотрен программой лояльности. Помимо этого, скидка постоянного покупателя действует не на весь ассортимент, представленный на площадке.

Товары доставляются в упаковке, которая предусмотрена для этого товара представителем бренда. К сожалению, иногда упаковка может повредиться в процессе транспортировки. Ведь упаковка товара специально предусмотрена, чтобы сохранять целостность и надлежащий вид и качество доставляемого товара. Мы стараемся избежать ситуаций повреждения как товара, так и его упаковки, но увы, такие случаи иногда встречаются.

Консультация по вопросам, связанным с оформлением заказа, оплатой, доставкой, возвратам и т.п. осуществляется через раздел "Задать вопрос" ("Обращения") личного кабинета. Из-за большого количества обращений, ответы на обращения могут поступать с задержкой, но мы обязательно ответим всем покупателям и поможем решить возникающие вопросы.

С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3205
Смотрите также