Опубликовано 12 Июнь, 2023 - 12:57

  • Опыт использования:
    год или более

Когда площадка только зарождалась это действительно был неплохой сайт.

Однако постепенно добавлялись все новые и новые опции\функции, рассчитанные только на заработок (любыми способами, в том числе и всевозможными накрутками), а качество самого сервиса становилось все хуже.

На сегодня это один из самых популярных и самых неинтересных сайтов! с точки зрения обычного пользователя.

Как вам нравится моментальная блокировка за дубли? При этом когда сам ищешь что-либо постоянно сталкиваешься в дублями, которые находятся на
сайте месяцами!
Правила не для всех?
Сайт реально зафлудили проплаченные спам-объявления (плюс целая армия мошенников). Найти товар от реального продавца становится
действительно сложно, впрочем продать товар не менее сложно.

Отдельная история - это тех.поддержка. Как вам ответ через пол года после обращения?
Жуткая некомпетентность и безграмотность, неспособность решить вопрос - просто отвечают заученными шаблонными фразами, которые часто не
связаны с вопросом, создается впечатление, что оператор (если там реально человек, а не бот) даже не читает обращение.
Система рейтинга с накрутками.
При этом грамотные сотрудники в тех поддержке есть, только добиться чтобы вопрос был передан именно им - крайне сложно, плюс придется ждать
неопределенно долго.

Практически перестал пользоваться данной площадкой ввиду фактической бесполезности.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Много мошенников
  • Некомпетентные модераторы
  • Ненадлежащее отношение
  • Объявление быстро сползет вниз
  • Присутствуют дубли одних и тех же вещей
dimatello2008не рекомендует
Читать все отзывы 2083
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
13.06.2023
Мы боремся с мошенничеством всеми возможными способами. Для этого постоянно проверяем подозрительные профили и объявления. Если видим признаки обмана — сразу блокируем. Если вы встречаете сомнительные объявления, или которые нарушают правила, вы всегда можете нажать на кнопку «Пожаловаться» или прислать ссылки на них нам. Мы всё проверим и примем меры.
Если вы хотите отклонить отзыв от покупателя или изменить этап сделки, пожалуйста, заполните заявку на обжалование отзыва. Их проверяют люди и пишут вам ответ на почту из профиля.
13.06.2023
Вы не боретесь с кучей однотипных объявлений, если они проплачены, верно?
А что насчет накрученных рейтингов продавцов?
Я хочу компетентную поддержку, которая способна серьезно подойти к обращению пользователя (который оплачивает услуги сайта!!!), уделить время и дать квалифицированный ответ (и не через пол года!!!! а хотя бы в течении не скольких дней).

Я сталкивался с полной безграмотностью поддержки, когда мне пришлось рассказывать, что у вас на сайте есть решения для бизнеса, а человек из поддержки удивлялся, что такое есть на авито.
Официальный представитель Авито
20.06.2023
На Авито каждый день размещаются тысячи новых объявлений. Мы проверяем их в несколько этапов — и до публикации, и после того, как объявление уже попало в поиск. Это занимает некоторое время.

Мы боремся с накрутками всеми возможными способами. Для этого постоянно проверяем подозрительные профили и объявления. Мы стремимся помочь каждому пользователю и индивидуально разобрать каждый случай.

Пожалуйста, уточните в личку, когда вы к нам обращались и почту от профиля. Мы проверим и, если с вами некорректно общались, передадим жалобу руководителю сотрудника.
Я не знаю зачем техподдержка существует и они еще и зарплату видимо получают, но судя по всему никому не помогают.
"При этом грамотные сотрудники в тех поддержке есть" - ой-ли? Там живых давно и не осталось совсем!
Другие отзывы
Читать все отзывы 2083
Смотрите также