Опубликовано 4 Январь, 2024 - 18:17

Часто покупаю на этом сайте, начисляют хорошие кешбэк, что радует. Но столкнулся с 2 крайне неприятными моментами:

1. Перед Новым годом высылали мне в приложение промокоды, которые или не срабатывали или давали гораздо меньший кешбэк, чем сам "Мегамаркет" мне и предлагал. Зачем вы обещаете большие размеры кешбэк, если не выполняете свои обязательства? Промокоды были "Иванушки", " Игорь" и т.д. Причём сумму для применения промокода я выбирал правильно. Смысл давать промокоды и не дать возможность ими воспользоваться?

2. Вчера делал 2 заказа на один и тот же товар, например, заказ 9724696427039. Была включена галочка "Гарантия наличия", по которой как я понимаю должны доставить товар, даже если нет у поставщика у которого заказал, причём без увеличения цены. В итоге заказы мои были отменены со стороны " Мегамаркета". При звонке на горячую линию сказали заказывать у другого поставщика. Мне нужен заказ по той цене, что выбирал, у других поставщиков она выше, в этом и был смысл заказа купить по хорошей цене. Акция "Гарантия наличия" на кого рассчитана? Если вводите акции, то выполняйте условия.

Я раньше очень много заказывал на данном маркетплейсе, теперь буду думать стоит ли тратить своё время, если и промокоды не работают или работают на меньшие суммы и "Гарантия наличия" ничего не гарантирует.

Достоинства
  • Бесплатная доставка
  • Большой ассортимент
  • Бонусы за покупку
  • Выгодные акции
  • Выгодный кэшбэк
  • Наличие промокодов
  • Огромный выбор
  • Оплата бонусами Спасибо
  • Товар не привозят, отмены заказов
  • Удобный интерфейс
Недостатки
  • Задерживают доставку.
  • Задержки с доставкой
  • Отмена заказа без объяснения причины
suhorukov_aрекомендует
Читать все отзывы 1658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Мегамаркет
28.03.2024
Здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким опытом. Напишите, пожалуйста, нам в поддержку ВКонтакте — [ссылка] или Одноклассниках — [ссылка]. Все проверим и поможем разобраться в вопросе.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1658
Смотрите также