Маркетплейс Мегамаркет (бывш. sbermegamarket.ru / goods.ru) — отзыв

Заказал ребенку на ДР кресло, 28 августа, с запасом, чтобы к 18 сентября точно пришло!

Доставка назначена была на 4 сентября,

никто не позвонил, ни 4, ни 5, ни 6 числа.

Создал обращение 12 сентября, где меня клятвенно заверили, что надо ЖДАТЬ! И не волноваться, что кресло с 5 сентября уже лежит на складе в моем городе!

Пришло 18 число, у ребенка праздник, а я без подарка, так как снова НИКТО не звонит и не привозит.

Второе обращение создал, и точно такие же отмазки - ждите, вам позвонят и привезут, товар на складе в вашем городе.

Когда говорю - так вы мне выдайте товар со склада, раз не можете привезти! отговорки - нет, так нельзя, только доставка! Ждите, вам позвонят.

Ну и сегодня, 19 числа, заказ просто отменяется! Да кто бы сомневался.

На вопрос - почему отменили? Ответ - ну, у нас сбой, никто не виноват, но вы ждите, вам, наверное, и деньги вернут, и бонусы, когда-нибудь.

Спрашиваю - неужели за три недели ни разу нельзя было позвонить МНЕ?

В ответ - а что, вам разве никто не звонил?

НЕТ БЛИН! Ни один ни разу не позвонил! Всем глубоко плевать!

Ваши деньги крутятся у Сбера, а вы ждите, краснейте перед ребенком без подарка!

Контора, которой на вас плевать - это Мегамаркет! Всё красиво - только в рекламе!

В жизни с этой конторой дел не буду иметь, и ВСЕМ знакомым расскажу, что такого сервиса лучше не касаться!