Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Сегодня я хочу рассказать Вам о службе курьерской доставки "СДЭК". Ранее я пользовалась только услугами почты России, даже как-то в голову не приходило, что можно пользоваться и другими службами доставки.

Начну с небольшой предыстории, почему мне всё-таки пришлось воспользоваться услугами "СДЭК".

У мужа намечался день рождения,а я ещё чуть ли не за 2 месяца до этого я начала спрашивать какой подарок он хочет получить. Он всё время отнекивался, говорил что ему ничего не нужно. Так продолжалось до тех пор, пока до дня рождения не осталось неделя. И тут он мне признался, что хочет часы CURREN. Я сразу же начала поиски, но оригинал именно тех часов, которые он хочет в городе найти не удалось. Тогда я решила сделать заказ на официальном сайте часов CURREN. И конечно больше всего меня в этот момент волновали сроки доставки, так как оставалось всего 7 дней до дня рождения.

Во время оформления заказы мне предложили отправить заказ почтой России ( срок доставки от 1-ой до 4-ёх недель), курьерской доставкой "СДЭК" ( срок доставки которой якобы от 2 до 5 дней) и любой другой транспортной компанией на моё усмотрение (срок доставки от 3 до 14 дней).

На следующий день мне позвонил оператор и спросил, подтверждаю ли я доставку их службой доставки. Я уточнила, точно ли придёт заказ не более чем за 5 дней, оператор меня уверяла, что доставка точно не затянется надолго и я подтвердила свой выбор. Стоимость доставки составила 240 рублей, а почта России предлагала свою доставку за 256 рублей. В итоге в этот же день, почти сразу после подтверждения мне пришла смс о том, что мой товар уже в пути. Дальше я с нетерпением ждала смс о том, что мой заказ прибыл к ним в офис и мне можно его забрать.

Итак, прошло 5 дней, а заказ так и не пришёл, я начала нервничать ни на шутку. Позвонила к ним в центр, они начали говорить что задержка 1 день это нормально и товар обязательно придёт. На 6-ой день такая же тишина , никакой смс-ки. Пришлось опять звонить, на мои претензии они ответили, что от операторов сроки доставки не зависят.

И конечно же в день рождения часы также не пришли. Настроения абсолютно никакого не было, пришлось идти в магазин города и покупать другие часы, чтобы не оставить мужа совсем без подарка.

В общем никому не советую данную транспортную компанию, даже почта России относится лучше к посылкам, нежели "СДЭК".

Таким вот образом данная транспортная компания испортила день рождения.

Доставку они осуществили на следующий день, после дня рождения. Естественно заказ я забирать я не стала, блага способ оплаты выбрала наложенным платежом.

Никому ни в коем случае не рекомендую! Держитесь подальше от этой безответственной службы доставки.