«Avito.ru» - Авито - бесплатные объявления — отзыв

Всех приветствую.

Да, это мой первый отзыв на данном ресурсе - раньше я только читала, а не писала, но ситуация, произошедшая со мной и, как оказалось, происходящая со многими и повсеместно я считаю заслуживает огласки.

Итак, представьте: вы годами выстраиваете репутацию, клиентскую базу и связи на сервисе Авито. Вам пишут отзывы, вы стараетесь делать все для того, чтобы клиенты были максимально довольны. И в одно ужасное мгновение вы лишаетесь этого всего без причины.

Такое произошло со мной вчера: я выложила объявление, которое было составлено как обычно, не подозревая ничего дурного. Через секунду на почту от Авито пришло сообщение о том, что мой аккаунт заблокирован и мне надо пройти проверку по видео (биометрия).

Я не поняла, с чем это связано, но проверку тут же прошла. Каково было мое удивление, когда Авито написал, что теперь профиль заблокирован навсегда, потому что такую же проверку я уже проходила на другом профиле!

Авито предложил единственный способ восстановления: связать профили. Что с чем связывать, я не знаю. Более того, Авито не может вам рассказать, что это за профиль у вас такой был, на котором вы уже прошли индентификацию по видео, основываясь на конфиденциальности. Вот и гадайте сами, где вы могли пройти (а что, может, забыли уже?) такую проверку в условном 19-20 году. Авито вам ничем не поможет.

А теперь вопрос: что, если бы у меня была действующая продажа через сервис Авито? Покупатель бы забрал товар, а как бы я получила деньги при заблокированном профиле? Я не знаю, как продолжать пользоваться этим сервисом и доверять ему, потому что в один момент Авито может лишить вас всего и вы ничего не получите, кроме дежурных отписок.

К сожалению, с альтернативами туго. «Юлой» почти никто не пользуется и мошенничество там процветает. Мне бы очень хотелось, чтобы создали качественную альтернативу Авито, ну или Авито перестал бы выдумывать сумасшедшие правила и больше бы взаимодействовал с пользователями.