Опубликовано 16 Январь, 2022 - 23:56

Все было хорошо, я периодически что-то продавал-покупал, не был активным пользователем, но время от времени вспоминал про Авито. И тут как-то на пол года забил на него, решил зайти и понял, что мой аккаунт угнали, зашли в кабинет и поменяли номер телефона, оставив ту же почту.

 

Моя попытка восстановить аккаунт ни к чему не привела, когда я пытался восстановить пароль на почту, то он запрашивал код подтверждения, через телефон, который на тот момент был уже не мой.

 

При чем, тот кто угнал мой аккаунт, спокойно себе навыставлял уже 25 объявлений, и прекрасно себя чувствовал.

 

Я написал в тех поддержку, они ответили что могут восстановить мне аккаунт, и достаточно легко, надо просто взять, написать свой ID и сфотографировать его с ПРОДАННЫМ товаром, при чем они лояльны - подойдет любой из них. Мне вот интересно, как тех поддержка себе вообще это представляет? Что я найду того, кто у меня купил, и попрошу приехать к нему и сфотографироваться? Что за бред! Естественно такой возможности у меня нет.

 

На данный момент переписка с техподдержкой продолжается уже неделю, и каждое сообщение - это не попытка разобраться, а тупиковый разговор, а тем временем под моим именем продолжают торговать барохлом, и не факт что не мошенники.

Ликосветне рекомендует
Читать все отзывы 2086
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
17.01.2022
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, в лс адрес электронной почты из профиля. Мы дополнительно всё проверим и поможем разобраться в ситуации.
Официальный представитель Авито
03.02.2022
Не получили от вас сообщение в лс. Пишите, если проблема ещё актуальная. Будем рады помочь.
Нет у них никакой техподдержки и уже давно.
Иначе на сайте отзывов они не суетились бы.
22.01.2022
ровно та же проблема с восстановлением доступа 😊
нулевая поддержка
Другие отзывы
Читать все отзывы 2086
Смотрите также