Опубликовано 10 Март, 2021 - 17:21
Худшая компания по доставке грузов.
- Стоимость:4000 рублей
Недостатки
- Безответность компании
- Неуважение к клиенту
- Просрочка доставки
sergio81_81не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
Здравствуйте! номер AEOWH0000162948RU6, 25 февраля пришла смс с просьбой перезвонить на горячую линию вашей компании - стандартная рассылка автоматом приходит всем. Но ни перед этим, ни после ни звонка ни смс с отделения Ярославля, куда посылка пришла не было…пока я сам сегодня 10.01.21 не позвонил и узнал где и когда можно её забрать…Продавцу, который пользуется вашими услугами по доставке придёт негативный отзыв с претензией…надеюсь он в будущем выберет доставку другой компании.
То есть с 25 февраля посылка лежит на складе, и никто даже смс не скинет, что я могу доехать и забрать её))))…если вы не можете доставить, то хотя бы сообщите о прибытии.
и я почти уверен, что за это время её запинали в угол…и теперь претензию ещё и складу надо писать.
25.02.2021 в 21.37 - Внимание! Информация по доставке Неудачная попытка вручения: ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ/ЗАБЛОКИРОВАН/НЕДОСТУПЕН/ВЫКЛЮЧЕН/ВНЕ ЗОНЫ ДЕЙСТВИЯ СЕТИ
и через 2 минуты, в 21.39 -
Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Склад проблемных грузов (Ярославль г)
Курьер не дозвонился и через 2 минуты посылка уже на кладе проблемных грузов)))…всё расписание с вашего сайта, указано поэтапное движение груза.
То есть с 25 февраля посылка лежит на складе, и никто даже смс не скинет, что я могу доехать и забрать её))))…если вы не можете доставить, то хотя бы сообщите о прибытии.
и я почти уверен, что за это время её запинали в угол…и теперь претензию ещё и складу надо писать.
25.02.2021 в 21.37 - Внимание! Информация по доставке Неудачная попытка вручения: ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ/ЗАБЛОКИРОВАН/НЕДОСТУПЕН/ВЫКЛЮЧЕН/ВНЕ ЗОНЫ ДЕЙСТВИЯ СЕТИ
и через 2 минуты, в 21.39 -
Груз получен на склад КС Груз поступил на склад: Склад проблемных грузов (Ярославль г)
Курьер не дозвонился и через 2 минуты посылка уже на кладе проблемных грузов)))…всё расписание с вашего сайта, указано поэтапное движение груза.
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Передали Ваш комментарий руководителю клиентского отдела. Будем разбираться.
Другие отзывы
Смотрите также
