Альфа - худший банк на моей памяти (а я был и являлся клиентом около 10 банков).
Оформлял ранее карточку "Яндекс.Плюс" у них и постоянно висело в приложении предодобренное предложение "100 дней без %" на 80.000 тысяч, они меня достали свои звонками "давайте все же закажем". Отказывался. А под Новый год решил оформить таки - по акции бесплатное обслуживание, деньги можно тупо снять и положить на накопительный счет, думаю, просто вовремя возвращать чтобы не платить проценты им и какие-то проценты иметь для себя + в принципе иметь возможность снять деньги с кредитки без процентов лучше, чем кредитка Сбера. Предодобренного в приложении не было, заполнил всю заявку заново - на 200.000 просил. Официально работу не имею, но есть кредитка без долга, есть кредит в Сбере небольшой, идеальная кредитная история без просрочек. Позвонили, все еще раз уточнили, вторым документом сказал что загран привезу. Дождался смс "карта ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрена"..На вопросы в чате и в оф. группе, одобрена ли вообще карта и от какой суммы лимит - "не можем сказать только по посещению офиса". Уже тупость какая-то: тот же Тинькофф только по паспорту может хотя бы точно сказать выдаст ли карту и показывает от какой суммы будет лимит, уже после встречи с представителем повысили лимит и сказали процент. А Альфа - "не можем".
Приехал вот в офис к ним 30 декабря (мне ехать до офиса полчаса), там: "загран если, то надо было с отметками о поездках в этом году" - ну а че не сказали-то, блин, заранее?! тем более в этом году - когда границы многие закрыли; потом заново все данные спрашивали (я для кого анкету заполнял и по телефону сверял с вами?!), затем начались какие-то танцы с бубном "вот ссылка в смс, пройдите, заполните по телефону документы, сохраните pdf себе в телефон, придет смс еще - активировать в приложении...". Я такого геморроя не видел и не слышал вообще никогда! Попросили сделать скан дебетовой карты другого банка - вместо заграна что ли, с дуру дал Сберовскую маэстро (она чисто для "кто-то хочет только по Сберу деньги перевести") - если бы дал другую, то, возможно, лимит был бы больше, хотя ранее же предодобряли мне и без сканов других карт лимит в разы больше...
В итоге они мне одобрили лимит и процент - внимание: 19.000 под 40% (это на покупки!)! При этом еще страхование, которое "месяц бесплатно, потом можете отключить". Тот же Тиньк при наличии кредитки Сбера и кредита в нем дал мне лимит 83.000 под 26% - я перед анкетой в Альфу уменьшил лимит этот до 30.000. Я даже не знал как реагировать - смеяться или злиться.
Оформил только потому что по партнерской ссылке заявку отправлял и "лимит могут повысить" + что год бесплатное обслуживание. Но совершенно точно за такое + спам + изменение условий по карте Яндекс.Плюс без уведомления клиентов (вот, кстати, еще: как только Тинькофф по карте Яндекс.Плюс поменял условия, то Альфа божились, что у них условия навсегда. "Навсегда" продержалось 2 месяца и условия поменяли никого не предупредив - имейте ввиду такое отношение банка) до этого еще и платить им через год не буду и закрою все - там и Яндекс свои карточки выпустит для кэшбэка на свои сервисы.
ПРИ ЭТОМ они еще и спамят КАЖДЫЙ ДЕНЬ с предложением "оформим кредит?Счет?" и даже снова ту же кредитку предлагают. В интернете говорят, что это может быть не сам банк, а его партнеры - банк им платит за привлечение клиентов, но опять же - только "Альфа" допускает такую работу с такими партнерами.
Держитесь от них подальше, в общем.
