Регулярные проблемы со связью - как интернет, так и звонки. Никакого уважения к своим многолетним постоянным клиентам, одна обдираловка за бешеные деньги.
Дозвониться оператору практически невозможно. Вынуждают слушать свое меню по 50 раз.
Постоянно навязывают решать проблемы в приложении Т2, хотя есть вопросы, которые там не решить.
Скидывала маме гигабайты, через три дня они таинственным образом исчезли - по запросу пришло смс, что на счету 0 гигабайтов. Пока я не позвонила оператору Т2 - а дозваниваться нужно не менее получаса, неизвестно, вернули бы гигабайты. По телефону ответили, что на счету еще много ггб. А как же смс с нулевым счетом? Если бы вам не позвонили, куда бы улетели 24 ггб?
Если уйдете в тариф ниже по стоимости - накопленные гигабайты сгорят.
Если вы имеете еще и интернет от Т2, то поменяв тариф на смартфоне, интернет вам тоже отключат.
Связь очень плохая. Регулярно звоню им восстановить связь, но вы, - вынуждены перейти всей семьей на другого оператора, как только закончится оплаченный месяц.
