Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Заказал доставку из Москвы в Архангельск от двери до двери за 2 дня. Попросил оператора колл-центра, чтобы курьер принес с собой конверт для отправки документов, оператор подтвердила, что конверт у курьера будет. Курьер естественно пришел без конверта, сообщил, что авто с конвертами припарковано далеко и предложил отдать ему пачку важных документов, а он в авто все положит в конверт. Я отказался. Второй раз, но уже с конвертом, курьер появился только через 2 часа, пришлось изменить свои планы и сидеть дома, ждать его.

Затем письмо зачем-то увезли в Сургут. Вернули в Москву и лишь потом направили в Архангельск.

Прошла неделя, вчера утром письмо поступило в Архангельск, но только сегодня его передали на доставку. За сутки никто из архангельского офиса так и не позвонил, пришлось мне самому проявлять инициативу и выяснять телефон курьера, чтобы удостовериться, что письмо действительно на доставке.

Уровень сервиса и скорость доставки ниже Почты России, а денег взяли в несколько раз больше.

сдэк - унылое подобие службы доставки.