Опубликовано 26 Апрель, 2019 - 16:29

Ужасная компания!!! Нет никакого уважения к своим клиентам, нет клиентоориентированности, крайне не компетентные сотрудники!

При отправке посылки, сотрудник отправил не в тот город!!!!!!! И за ошибку сотрудника пришлось заплатить за двойную перевозку! Уже не учитывая что посылка пришла не через 3 дня до места назначения, а через 2!!!! Недели!!! Оставлено было 2 обращения на выяснения ситуации и компания даже никак не отзвонились и не отреагировала на них!!! Всем своим знакомым буду настоятельно рекомендовать НЕ пользоваться их услугами

Достоинства
  • Груз прибыл неповрежденным
  • Не увидел пока
Недостатки
  • Долго везут
  • Не отвечают за сохраность груза
  • Не умеющие читать сотрудники
  • Некооперативное поведение
  • Сервис на нуле
  • Цена завышена
bestr_zlatanне рекомендует
Читать все отзывы 1201
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ГК Деловые линии
26.04.2019
Здравствуйте.
Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация при работе с нашей компанией.
Для детального разбора, напишите нам пожалуйста номер накладной по данному факту.
Проведем проверку и предоставим ответ.
Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
С уважением, ГК Деловые Линии!
29.04.2019
Заказ 19-04031043757.
Официальный представитель ГК Деловые линии
29.04.2019
Согласно номера накладной, информация следующая:
На данный момент поступило обращение по поводу данного инцидента, проводится служебная проверка действий сотрудников.
По факту завершения, Вам будет предоставлен официальный ответ.
Мы еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
С уважением, ГК Деловые Линии!
Другие отзывы
Читать все отзывы 1201
Смотрите также