Приложение Яндекс.Маркет — отзыв

Заказ № 80094980

Новоуральск, Свердловская область.

У меня была оформлена курьерская доставка на дом. Позвонил курьер и сказал, что нужно приехать на городской контрольно-пропускной пункт и самим забрать заказ, так как у него нет пропуска в город (у нас закрытый город и въезд исключительно по пропускам).
В итоге моей беременной жене пришлось срочно искать способ как забрать тяжёлую коробку с детской коляской с проходной и везти её домой. Я в это время был на работе и это была одна из причин, почему требовалась именно курьерская доставка до квартиры.

Почему вы отправляете к нам в город курьера, зная, что город закрытый и что без пропуска он в него не попадет и вы (яндекс) не выполните свои обязательства перед покупателем?! Хотя другие заказы до этого вы успешно привозили прямо в город, значит у вас есть курьеры с городскими пропусками.

К слову, выписать курьеру пропуск невозможно, так как это не какая то проходная компании, а ЗАКРЫТЫЙ ГОРОД (режимный).

Вы доставили огромное количество проблем и что хуже всего - заставили мою беременную супругу решать их за вас! Этого я вам никогда не забуду!