Опубликовано 23 Июль, 2024 - 23:17

Ламода отказывается принимать к возврату нижнее белье, проданное дистанционно (в интернет магазине с доставкой). Сотрудникам ламоды неизвестны правила возврата товаров при дистанционной торговле, установленные законом о защите прав потребителей. В ПВЗ у меня отказались принять товар. А по телефону и электронной почте заверили, что ни в коем случае его не примут.

 

Будьте осторожны.

 

В Спортмастере и Вайлдберрис такой проблемы нет. В этих компаниях соблюдают законы РФ.

Недостатки
  • Курьеры не особо вежливые
  • Обманывают клиентов
  • Плохая работа службы поддержки
  • Сложно оформить возврат
Valery991не рекомендует
Читать все отзывы 642
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте, Уважаемый клиент!

Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной проблемой.

Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [ссылка], кратко описав свою проблему. Наши специалисты с удовольствием вам помогут.

С уважением, служба поддержки lamoda.
Другие отзывы
Читать все отзывы 642
Смотрите также