Маркетплейс Мегамаркет (бывш. sbermegamarket.ru / goods.ru) — отзыв

Отзыв о заказе 9715077852809: Заказ был сделан 11 ноября, и 17 ноября мне сообщили об его отмене из-за повреждения товара во время транспортировки, согласно информации от бота поддержки. Прошло уже 10 дней, но возврат средств так и не был осуществлен. 28 ноября я обратился в службу поддержки через чат, но мне лишь сказали подождать еще несколько дней. С тех пор я регулярно пытаюсь связаться с ними каждые два дня, но ситуация не меняется. Я нахожусь в недоумении, не зная, как действовать дальше. Номер обращения в службу поддержки: GDS-2453563.