Маркетплейс Мегамаркет (бывш. sbermegamarket.ru / goods.ru) — отзыв

18 декабря я решила порадовать себя приобретением настенных часов. Доставку, правда, предложили в пункт выдачи, который давно не существует. Ну ничего, в начале января после нескольких созвонов с магазином выяснила, где забрать покупку и попросила продлить срок хранения, иначе нужно было снова делать заказ. Лучше бы я часы не получала... Часы мне не понравились. Циферблат оказался цвета старой желтоватой бумаги. На фото этого не видно. Заявила о возврате. Продавец его одобрил 14 января. И теперь никаких действий не происходит. Прошло больше двух недель. Возврат должен быть по закону не позднее, чем через 10 дней. Мои звонки и обращения в поддержку не помогают. Постараюсь впредь избегать покупок в этом интернет-магазине. Ни Валбериз, ни Озон, ни другие продавцы такого себе не позволяли.

Отвечаю на комментарий Мегамаркета:

Обращение RCS-13803424 от 10.01.2025

22:07