Опубликовано 30 Январь, 2025 - 20:17

Заказал сотовый телефон Самсунг. Пришла подделка. Попробовал вернуть, отправил запрос. Попросили дополнительную информацию, фотографии. Отправил по почте. Потом продал ещё три недели. Сегодня ответили. Возвращать отказались, сказали, не их проблема, обращайтесь напрямую в магазин, мы просто площадка. Минус 80 тысяч рублей. Торгуют подделками, деньги берут, но ни за что не отвечают.

Никогда там ничего не покупайте!!!

Недостатки
  • Не возвращают деньги
  • Присылают не тот товар, который был заказан
avkurusне рекомендует
Читать все отзывы 1658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Мегамаркет
02.02.2025
Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номер вашего заказа или обращения. Так сможем проверить детали
02.02.2025
Номер заказа 977 560 447 8517. Номер обращения RS13770429 от 31 декабря. А когда почти через месяц про негр забыли и перевели в разряд закрытых без решения, я позвонил на горячую линию, и открыли новое CCS-8269896. По нему достаточно быстро ответили, что ничем помочь не могут, за товар не отвечают, и предложили найти поставщика самостоятельно через базу налоговой службы (!) и с ним самостоятельно разбираться.
Официальный представитель Мегамаркет
03.02.2025
Спасибо. Коллеги в своём ответе пояснили, что так как вопросы о приобретённом товаре решает продавец, вам необходимо обратиться к нему напрямую для урегулирования ситуации. Дать иные рекомендации не сможем
Другие отзывы
Читать все отзывы 1658
Смотрите также