Бывало, что читала здесь обратную связь на службу доставки товаров СДЭК и не всегда она была положительной и в целом низкий рейтинг. У меня же всё было хорошо, поэтому и решила рассказать о своём положительном опыте взаимодействия с компанией, в Астраханской области. В прочем у меня в моём не большом городе и от почты хорошее впечатление, за исключением убогости условий, в которых они работают. О последней напишу позже....
Служба Доставки товаров СДЭК пункт выдачи в Астраханской области
О фирме этой слышала давно, т.к. являюсь активным пользователем интернета. И не удивительно, что она на слуху, потому что ей уже более 20 лет. С ней предпочитают сотрудничать многие известные производители.
Интернет-магазины и компании сотрудничающие с Службой Доставки товаров СДЭК
У логистического оператора есть одноименный сайт, получивший название на английском cdek на российском домене ru. Там множество услуг, которые они оказывают и не только в сфере логистики. На самом сайте можно рассчитать к примеру стоимость посылки. Услуги оказывают не только по России, но и сотрудничают с другими странами. Есть свои постаматы. На данный момент они сконцентрировались на работе с юридическими лицами и самозанятыми. Пару лет назад выпустили свои акции, которые вроде котируются. Не так давно у них появился интернет-магазин "шоппинг", в котором можно приобрести товары оригинальных, дорогих брендов, например парфюмерию, одежду, обувь.
СДЭК логистические решения, раньше была по этому адресу
Пункты выдачи
Это наверно первые точки получения груза, за исключением, опять же почты, которые появились у нас в городе и только потом пошли все эти "Озоны", "ВБ", постаматы и точки получения товара в "Пятерочке" и в последнюю очередь стали появляться "Яндексы". Пунктов выдачи СДЭК у нас несколько. Все они броско оформлены, кстати заметила вывеска у них никогда не выцветает и на входной группе размещена основная информация о том, кто они и чем занимаются (для тех, кто в танке видимо).
Служба Экспресс-Доставки товаров СДЭК рекламная растяжка на входе в пункт
График работы
Работают пункты выдачи по такому расписанию, возможно где-то плюс минус час и разница во времени.
СДЭК логистические решения, экспресс-доставка график и часы работы пунктов выдачи в Астраханской области
Мой опыт №1
Я зарегистрирована на сайте Woop. Этот сайт предлагает на тестирование различные товары, как я поняла-Procter & Gamble. Раньше там было много различной продукции, сейчас видимо из-за санкций, всё как-то стихло. Однажды я согласилась на затест подгузников Pampers Premium Care. На тот момент у меня ребёнок ещё ими пользовался. В скором времени мне пришла бесплатная посылка. Доставляла её компания "СДЭК". Предварительно мне позвонил сотрудник указанной фирмы и обговорил детали-дату, во сколько мне удобно и прочее. Далее, в день прихода товара, мне пришла SMS-рассылка со всеми подробными данными и реквизитами, а также контактами курьера. Он кстати, не опоздал, приехал вовремя. Посылочку свою я получала по паспорту, который он записал в положенные для отчётности документы. Я расписалась за получение. Отдельно про качественную упаковку скажу. Это был зелёный, плотный, пропиленовый мешок. На нём была пластиковая пломба защищающая товар от несанкционированного вскрытия. Я впервые видела, чтобы так надёжно упаковывали! Внутри, была моя пачка подгузов, на которые я писала уже здесь обзор.
Упаковка посылки (подгузников) в пропиленовый мешок Службой Доставки товаров СДЭК
№2
Когда книги на "Озоне" и "Вайлдберис" ещё были сильно дороже и их было не так много я делала заказ в ИМ Book24. При сумме N привоз был бесплатным и я ничего не платила. Подробности уже не помню. Точно знаю, пришло электронное письмо на почту. Свои книги от интернет-магазина забрала без проблем. Да, пришли они быстро.
Служба Доставки товаров СДЭК услуги
№3
Не так давно я тестировала электрическую зубную щётку Polaris. Предлагалось доставить мне девайс курьером, или получить в "сдэковских" пунктах выдачи. Ещё можно было скачать приложение для отслеживания посылки. Т.к у меня проблемы с памятью на телефоне, делать этого не стала. Информации было вполне достаточно. Трек, ссылка на сайт и там всё было видно, где находится товар. Кроме того было смс-информирование и напоминание. Плюс ещё электронные письма в ящик. Свой гаджет получила без проблем, упакован был также надежно. Получала по документу удостоверяющему личность. Да, срок хранения был приличным, дней 10.
Служба Доставки товаров СДЭК предложение на входной группе
Вывод
Не знаю, почему на эту курьерскую компанию столько негативных отзывов. Я работой довольна. У нас в городе несколько вполне приличных, необшарпанных пунктов. Где вежливые сотрудники и порядок. А летом, когда была жара, мои детишки часто ныряли туда попить из кулера водички. Никто их за это не гонял и ничего даже не говорил. СДЭК-рекомендую!
Чем занимается международная логистическая компания СДЭК её преимущества и услуги, вывеска на входной группе
Спасибо, за внимание! На этом прощаюсь. Подписывайтесь на профиль L@dyLike и ставьте лайк! А как ваше впечатление? У вас было какое-либо соприкосновение с этой фирмой?
