Опубликовано 5 Сентябрь, 2023 - 17:00

  • Опыт использования:
    месяц или более
  • Стоимость:
    500 рублей

Ранее у меня была кредитная карта от банка "Хоум Кредит", на которой у меня были собственные средства в размере тысячи рублей, помимо кредитного лимита. Однако, внезапно и без предварительного уведомления, банк "Хоум Кредит" перевел меня в другое учреждение, известное как "Совком банк", о котором сложилась плохая репутация. Мне пришлось зарегистрироваться в системе "Халва" только для того, чтобы вернуть свои тысячу рублей.

 

Однако, мое недоумение лишь увеличилось, когда я вдруг получил уведомление о том что мне надо оплатить 500 рублей Совком банку, с объяснением, что мне начислены какие-то дополнительные услуги, несмотря на то, что я никак не использовал данную карту и не планировал ее использовать в будущем. Моя регистрация в их системе была лишь временной мерой, чтобы вернуть свои собственные деньги. Поддержка банка ответила, что мне все равно придется оплатить этот счет, и ничего не могут сделать.

 

Это неприятный опыт, который заставил меня задуматься о том, стоит ли вообще связываться с такой организацией, которая, кажется, безжалостно изымает деньги у своих клиентов, даже если они не желают пользоваться их услугами.

Недостатки
  • Для меня их нет!
  • Навязывание доп услуг
  • Отвратительно и негативно
  • Отвратительное отношение к клиенту
  • Плохая поддержка
  • Плохо
Levb100lне рекомендует
Читать все отзывы 361
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Согласна с вами не приятная ситуация. Возможно когда вам приходили уведомления о смене с Хоум кредит на Халву были прописаны условия, но вы не обратили внимание. Я пользуюсь халвой уже достаточно давно и у меня ничего не списывается. В чем довольна . В любом случае обращайтесь в офис для, разъяснения.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес [ссылка] письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
С уважением, Совкомбанк
Автор, все плюсы Халвы можно ощутить лишь активно ей пользуясь. А вы не пользовались. Жаль, что не попробовали. Думаю, что понравилось бы. Там главное выполнять правило 5 на 10, делать не менее 5 покупок на общую сумму более 10 тысяч рублей в отчётный период (месяц). И все прелести карты сразу ощутимы. Это кешбек, процент на остаток и многое другое.
09.05.2024
Здравствуйте, вообще Хоум кредит должен был прислать уведомление о том,что Совкомбанк выкупает его,мне приходило пуш уведомление,что до конца 2024 года карта Хоум кредита будет передана во владение Совкомбанка.По поводу Халвы могу сказать,что карта отличная, единственный банк с самым большим кэшбэком.
Другие отзывы
Читать все отзывы 361
Смотрите также