Опубликовано 12 Июль, 2023 - 12:42
Мошенничество Яндекс Маркета
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Абсолютно никудышный сервис
- Могут без твоего ведома отменить заказ
- Не признают ошибок, исправляться не хотят
- Обман потребителя.
- Переносят дату доставки
- Плохая и некомпетентная работа службы поддержки
Miallне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Простите, что подвели с заказом. Доставка — многоступенчатый процесс, поэтому предугадать, что что-то пойдёт не так, не всегда удаётся. Сейчас заказ в процессе отмены. Обязательно проведём внутреннюю проверку и работу над ошибками, чтобы впредь подобного не повторялось.
Деньги вернутся на карту в течение 1 дня, как только статус заказа будет изменён на «Отменён», точные сроки сможет подсказать поддержка вашего банка. Также выдали максимально возможную компенсацию по вашей проблеме
Простите, что подвели с заказом. Доставка — многоступенчатый процесс, поэтому предугадать, что что-то пойдёт не так, не всегда удаётся. Сейчас заказ в процессе отмены. Обязательно проведём внутреннюю проверку и работу над ошибками, чтобы впредь подобного не повторялось.
Деньги вернутся на карту в течение 1 дня, как только статус заказа будет изменён на «Отменён», точные сроки сможет подсказать поддержка вашего банка. Также выдали максимально возможную компенсацию по вашей проблеме
Серьезно?
Впредь повторилось во второй раз)
Неужели вы думаете, что будет третий/четвертый заказ? Так, по вашей рекомендации, можно его бесконечно переоформлять, оплачивать и верить, что однажды привезут.
"Мыши плакали кололись но продолжали жрать кактус".
Будем покупать в "физическом" магазине и подавать Яндекс Маркет претензию/иск в суд на возмещение разницы в стоимости.
Хотя я, конечно, понимаю, что конкретно от вас (кто отвечает на все наши отзывы, сообщения) вообще ничего не зависит. Все ответы по скриптам)
Просто гнилая конторка этот Яндекс Маркет.
Выложу тут дальше информацию по Претензии и Иску, может в дальнейшем покупателям пригодится.
И рекомендация будущим покупателям Яндекс Маркета: если хотите сберечь свои нервы/деньги/время не связывайтесь с этим магазином! Ищите альтернативу, особенно по дорогим заказам, крупногабаритным и доставкам курьером - это просто дно.
Впредь повторилось во второй раз)
Неужели вы думаете, что будет третий/четвертый заказ? Так, по вашей рекомендации, можно его бесконечно переоформлять, оплачивать и верить, что однажды привезут.
"Мыши плакали кололись но продолжали жрать кактус".
Будем покупать в "физическом" магазине и подавать Яндекс Маркет претензию/иск в суд на возмещение разницы в стоимости.
Хотя я, конечно, понимаю, что конкретно от вас (кто отвечает на все наши отзывы, сообщения) вообще ничего не зависит. Все ответы по скриптам)
Просто гнилая конторка этот Яндекс Маркет.
Выложу тут дальше информацию по Претензии и Иску, может в дальнейшем покупателям пригодится.
И рекомендация будущим покупателям Яндекс Маркета: если хотите сберечь свои нервы/деньги/время не связывайтесь с этим магазином! Ищите альтернативу, особенно по дорогим заказам, крупногабаритным и доставкам курьером - это просто дно.
Видим, что заказ уже отменён и восстановить его не получится. Если товар ещё актуален, можно оформить новый и применить к нему отправленный вам промокод, чтобы покупка была ещё выгоднее.
На одном из этапов возникла ошибка и покупку пришлось отменить. Статус поменяется на «Отменён» в течение 1 дня.
Деньги отправим обратно в банк в течение 1 дня после смены статуса заказа. Обычно они зачисляются на вашу карту также за 1 день, но может быть чуть дольше. Точные сроки зависят от самого банка.
Маркет — молодой маркетплейс и, мы постоянно работаем над качеством и надёжностью доставки. Обязательно прорабатываем подобные случаи, чтобы их больше не возникало, так как сами расстраиваемся, когда не получается доставить покупки.
Будем совершенствоваться и рады видеть вас снова
На одном из этапов возникла ошибка и покупку пришлось отменить. Статус поменяется на «Отменён» в течение 1 дня.
Деньги отправим обратно в банк в течение 1 дня после смены статуса заказа. Обычно они зачисляются на вашу карту также за 1 день, но может быть чуть дольше. Точные сроки зависят от самого банка.
Маркет — молодой маркетплейс и, мы постоянно работаем над качеством и надёжностью доставки. Обязательно прорабатываем подобные случаи, чтобы их больше не возникало, так как сами расстраиваемся, когда не получается доставить покупки.
Будем совершенствоваться и рады видеть вас снова
Вы обманываете, я так же влетел с заказом на автомобильное кресло. Дважды заказывал, каждый день смотрел, как переносят заказ до тех пор пока вы со своей стороны его не отменили. Возместив жалким промокодом на 400 рублей. Оказывается это у вас на потоке.
Аналогичная ситуация произошла со мной. Так же дважды заказывал Детское автомобильное кресло. Кинули, дали промокод на 400 рублей, ограниченный по времени использования. Мошенники!
Здравствуйте!
Хотим проверить информацию по неудавшимся заказам с детским креслом. Будем ждать вас с номером заказа и адресом электронной почты в личных сообщениях
Хотим проверить информацию по неудавшимся заказам с детским креслом. Будем ждать вас с номером заказа и адресом электронной почты в личных сообщениях
Здравствуйте!
Простите, что испортили впечатление о сервисе отменами покупок 😞
Хотим проверить информацию по неудавшимся заказам с детским креслом. Будем ждать вас с номером заказа и адресом электронной почты в личных сообщениях
Простите, что испортили впечатление о сервисе отменами покупок 😞
Хотим проверить информацию по неудавшимся заказам с детским креслом. Будем ждать вас с номером заказа и адресом электронной почты в личных сообщениях
Другие отзывы
Смотрите также
