Опубликовано 17 Ноябрь, 2022 - 07:10

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    Более 20000

Покупала стиральную машину через платформу Озон, продавец магазин Стандарт. Заказ отменялся со стороны Озон, с формулировкой : сложности с доставкой, повторите заказ. Предупреждения о сомнительной сделке или непроверенном продавце( магазин Стандарт) не поступило. Итог: обманным путём списали деньги с карты Озон. Безопасность клиентов на нуле. После обращения в поддержку Озон и банка Озон обратной связи не получила. Написала заявление о мошенничестве в полицию.[ссылка]

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Мошенники будьте осторожны
Ludarndне рекомендует
Читать все отзывы 3660
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
18.11.2022
Здравствуйте. Спасибо за оставленный отзыв. Простите, что допустили такое и вовремя не ответили в чате.
Продавец уже заблокирован и продавать на нашей площадке ничего не будет. Нам очень важны комфорт и безопасность каждого клиента. Очень жаль, что вы попали в такую ситуацию, но поскольку платеж был совершен частному лицу вне нашей платформы, Ozon не может его самостоятельно заблокировать.
Однако мы хотим, чтобы продавец был наказан за свои действия, поэтому ведем совместную работу с правоохранительными органами. Если вы как пострадавшая сторона со своей стороны также подадите заявление на продавца в полицию, наказание для него будет серьезнее. Чтобы подать заявление обратитесь в отделение полиции по месту жительства или воспользуйтесь онлайн-формой на сайте МВД: [ссылка].
18.11.2022
Добрый вечер. Заявление в полицию я написала 10.11
20.11.2022
Магазин не заблокировали!!!!
Другие отзывы
Читать все отзывы 3660
Смотрите также