Сделал заказ № 9147777515012 на сайте Сбермегамаркета 03 декабря 2023 г на сумму 46 032 (ноутбук).
Когда получил товар 06 декабря 2023 г и включил, то выяснил, что товар бракованный не работает аккумуляторная батарея.
Я оформил возврат № CCS-4834266 и вернул товар с отделении Сбербанка 07 декабря 2023 г
После этого на сайте Сбермегамаркета написали на сайте, что продавец свяжется со мной до 9 декабря. Но никто не связался.
Также было написано, что продавец примет решение примет решение о возврате денег до 18 декабря.
Хотя по закону, за бракованный товар деньги должны отдавать сразу.
18 декабря наступило, деньги не вернулись и появилась новая надпись, что продавец примет решение до 23 декабря.
Так можно не возвращать деньги бесконечно, это же какое то издевательство над клиентами!
