Пользуюсь сервисом не первый год. Подводили один раз, когда прислали не то, что было заказано. В целом, плюсы - 1. есть в ассортименте, к слову все. 2. Доставка своевременная и даже раньше, разные варианты. 3. Неплохие скидки иногда. Однако, про скидки отметил бы отдельно. Подавляющее большинство товаров со скидкой в озоне стоит так, сколько в других маркетплейсах или городских магазинах по обыкновению без скидок. Просто сначала устанавливается космически завышенная цена в полтора (а то и 2-3) раза выше, чем тот или иной товар может стоить в принципе и по которой здравомыслящий человек среднего достатка естественно его брать не додумается. Эта цена перечеркнута и указана обычная цена, которая по версии озона якобы с 50 или 70 итд процентной скидкой. Но иногда действительно бывают скидки настоящие.
Минусы.1. Тупейшая и бесполезная служба поддержки. 2.Невозможность самостоятельно отменить заказ, просто нажатием кнопки, ее попросту нет. 3. При активном просмотре сайта, начинает зависать и перезагружаться, но при этом дальше зависать. 4. Далеко не все отзывы на товары публикуются, при чем под самыми нелепыми причинами отказа. А это уже ставит под сомнение их объективность.
Рекомендую ли ? Да, если с товаром сложности в обычных городских магазинах. Не советую заказывать непосредственно перед праздниками, будь то ни общие, ни ваши личные. В первом случае из-за повышенной нагрузки, могут и собрать не то, что нужно, а то и доставку задержать. Во втором, если вы не из везунчиков, тоже лучше не рисковать, во избежании потенциальных косяков и оставить человека без подарка. Озон кишит негативными отзывами, и наверное все таки неспроста.
