"ПЭК" - транспортная компания — отзыв

Ужасная компания.

Навязывают страхование грузов: оформлял заявку по телефону, оператор не уточнил ничего про страховку, а после забора и оформления груза на складе оказалось, что страховку включили без согласования. На мои обращения говорят, что страховку можно отменить только до оформления, не идут на диалог и просто по-хамски предлагают обращаться в суд, игнорируя мои дальнейшие вопросы. И так ведет себя менеджер по работе с обращениями, который по идее должен наоборот сглаживать углы.

Обновление: со мной связался менеджер Алена, которая профессионально и индивидуально подошла к решению моих проблем. Мои обращения обработаны, обещали исправиться в будущем. Конкретно Алена спасибо.