Опубликовано 27 Октябрь, 2021 - 13:51

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    10000 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Не доставили товар и игнорируют мои требования. Заказал 2 товара, номер доставки 597084810 и 596601353.
24.03, за час до закрытия пункта выдачи, пришло смс о том что товар поступил.
25,26,27 пункт выдачи закрыт.
А 28 когда я приехал забирать товар его уже увезли обратно. Хотя у одного срок хранения до 28 а у второго до 30.
При этом 27 числа я просил продлить срок хранения, но его не продлили!
Позвонил в сберлогистику - они говорят что им пофиг на сроки в приложении - у них свои сроки и товар уже не вернуть!
Позвонил на 900 и там тоже всем пофигу - вы просрочили срок и все на этом !
То что я не имел возможности забрать заказ по той причине что не работал пункт выдачи им безразлично, как и безразлично что товар должен ждать меня в пункте но его раньше времени оттуда увезли, как и тот факт что я продлевал срок хранения!
Отношение свинское ! Операторы безграмотные и им наплевать на клиента!
Требую вернуть мой товар ко мне экспресс доставкой!
Новый я заказывать не собираюсь так как потеряю промокод и бонусы + сейчас в 2 раза дороже

Достоинства
  • Бонусы за покупку
  • Кэшбэк бонусными рублями за любую покупку
Недостатки
  • Долгая доставка
  • Задержки с доставкой
  • Заказы отменяют когда ты прождал неделю
  • Маразм во всём
  • Не возвращают деньги
  • Отмена заказа без объяснения причины
  • Поддержка не решает проблемные вопросы
  • Поддержка нулевая
  • Поднимают цену на уже оплаченный товар отменой
  • Присылают не тот товар, который был заказан
  • Сервис не работает, везде нестыковки
marat.90@inbox.ruне рекомендует
Читать все отзывы 1658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 1658
Смотрите также