Опубликовано 18 Июль, 2017 - 13:52

СушиWok на улице Дудинка, 1, Москва. Ужасная компания! Вчера заказали суши, обещали привезти в течении 1-1,5 ч. В итоге, курьера спустя 2,5 часа выискивали на дороге долго пытаясь объяснить человеку (не владеющему русским языком) куда нужно проехать и что значит табличка НАД шлагбаумом, значение слова ПРЯМО и НАПРАВО. Итог, пришлось есть холодные и слипшиеся суши, а сотрудники компании кроме фразы: "Ну у нас курьер на велосипеде!!!" ничем больше "порадовать" не смогли. Проблемы решать не умеют, по факту претензии утрясают ситуацию стандартным:"Компания приносит свои извинения". Также курьер не дал чек, в связи с этим отсутствует номер заказа. Во время отправки отзыва на официальной странице компании в сети оценка - удаляется в связи с отсутствием номера заказа, а по телефону горячей линии номер не дают, т.к. это не входит в их полномочия, вот такой наигранный замкнутый круг!!! Последний раз обратились в "СушиWok".

976431KSне рекомендует
Читать все отзывы 595
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
26.07.2017
Уважаемый 976431KS. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего телефона и номер заказа, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры по устранению ее повторения в дальнейшем.
Всю контактную информацию Вы можете предоставить на электронную почту : [ссылка].


С уважением, СушиWok.
Другие отзывы
Читать все отзывы 595
Смотрите также