Опубликовано 30 Март, 2022 - 11:37

  • Стоимость:
    2347 рублей

Делал заказ в интернет магазине Озон металлоискатель (магнит) размер 50х30,сумма заказа была 2347руб.однако на пункт приёма пришёл магнит размером 45х25 о чем сразу была поставлена в известность оператор пункта выдачи и сделан отказ от заказа на что мне ответили что возврат денег будет на карту банка.Возврат я получил через три дня всю сумму 2347 руб.однако через два для после поступления денег на карту были сняты 234.70 руб 10% от суммы возврата,сразу после этого связался с банком и специалист сообщил,что это снял интернет магазин Озон. Ранее мне были подобные возвраты из различных интернет площадок но никаких процентов не снимали,а тут имея доступ к моей карте Озон снимает проценты за свою же ошибку чем вызвал недоверие и вообще делать заказы в этой торговой площадке. Рекомендую другим покупателям не оставлять данные банковской карты во избежании подобных действий.

Пишу сюда потому что ранее писал отзыв в самом магазине Озон но менеджеры удалили не удобный для себя отзыв,хотя он был без нарушения всех правил торговой площадки.

Заказ 30595538-0038 от 11.03.2022

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • В последнее время подскочили цены
Шайхисламов Рустамне рекомендует
Читать все отзывы 3658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
01.04.2022
Здравствуйте, Рустам! Сожалеем, что были списаны деньги с вашей карты. По заказу 30595538-0038-1 вернули вам полную стоимость заказа на карту. Вы можете отследить все операции по покупкам и возвратам в личном кабинете, вкладка "Баланс средств". Пришлите нам в личные сообщения выписку (не справку) из банка, всё проверим.
Здравствуйте. Куда мне направить скриншоты из истории операций моей карты? Карту я удалил из личного кабинета Озон во избежании других операций по нему без моего подтверждения.
Официальный представитель OZONru
02.04.2022
Рустам, здравствуйте. Вы можете отправить нам выписку из банка тут в личных сообщениях.
Здравствуйте.Сообщаю что специалист банка проводившая проверку 30.03.2022 провела её поверхностно и выдала неправильную информацию.В связи с чем приношу свои извинения.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3658
Смотрите также