Опубликовано 31 Октябрь, 2023 - 10:24

  • Опыт использования:
    месяц или более

Слабое, кривое приложение как и сам банк. Приложение максимально неинформативно, чтобы клиент пропустил срок возврата или беспроцентный период ( в сравнении, например, со Сбером).

Банк очень любит максимально долго возвращать деньги при возврате покупки. В ответе на отзыв Google Pkay банк соврал, что сроки возврата зависят от торгово-сервисного предприятия. Продавец вернул деньги в банк в день возврата товара.

Кредит Европа Банк держит деньги уже 21 день и собирается крутить целый месяц.

Я знаю, что максимальный срок возврата по закону 30 дней, но ВСЕ банки возвращают деньги гораздо раньше данного срока. Здесь оставил обращение. Только после звонка оказалось, что банку нужно прислать чек на возврат с указанием наименования возвращенного товара. Отправил. Ожидание продолжается, деньги не возвращены. Надеюсь, пока.

Достоинства
  • Кэш-бэк
Недостатки
  • Долгий возврат денег на карту за возврат товара.
  • Не везде есть банкоматы
  • Не дорожат клиентами
  • Не полное информирование клиентов по карте
  • Очень плохая поддержка клиента
  • Плохо работающий сервис
  • Пофигисты
Яремчане рекомендует
Читать все отзывы 77
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 77
Смотрите также