Работники банка ВТБ абсолютно не профессиональны. Похоже не имеют малейшего понятия о международных переводах. Я отправила родственнику доллары США в Россию, Когда я перечисляла. указала SWJFT code. БИК банка и мой банк сразу вышел на ВТБ. Москва, Улица Мясницкая. Однако деньги на карточку моего родственника не зачислили. Банк их крутил месяц , якобы не знали, куда зачислить хотя сами дали официально бумагу со всеми координатами, которые мы указали при перечислении; это уже не в первый раз происходит. В этот раз я не стала сама звонить в Россию и жестко разговаривать, они и решили, что мы простачки и можно дас обманывать. На этот раз я просто отозвала деньги назад. Не понятен и дугой момент: ВТБ меняет номер карты клиента каждые два года. Спрашивается: с какой целью? Мне в Канаде открыли счет 9 лет назад и он постоянно один и тот же. Однозначно, мой родственник закрывает счет в этом непорядочном банке.
