2 месяца работаю на ОЗОН ,как говорится ничего не предвещало ,но из за задержки отправлений на один день (по причине сильного ливня в Москве курьер не успел в СДЕК),заблокировали на сутки ,ну ладно сутки прошли ,магазин не включили -отвечают-Необходимо дождаться, пока постинги, за которые вам заблокировали продажи, не уйдут из семидневной выборки. Как только показатели придут в норму, мы направим вам уведомление о разблокировке.Вы по-прежнему сможете продавать с наших складов и со своего склада, если пользуетесь услугами Ozon Логистики. На следующий день -16 июля, 7:07
Здравствуйте, благодарим за ожидание.Нам жаль, что мы раньше не смогли дать чёткий ответ на ваш вопрос. Проверили для вас информацию, на данный момент блокировка с магазина снята, все показатели в норме.Магазин не включен,далее-17 июля, 10:22 Здравствуйте! Спасибо вам за ожидание.Ваш вопрос уже находится в работе у специалиста. Пожалуйста, ожидайте ответ в ближайшее время в обращении №18453116.Далее-16 июля, 10:33
Благодарю вас за ожидание.
Для того чтобы мы смогли разблокировать ваш склад необходимо предоставить некоторые документы:
Фото (сканы не подойдут) двух разворотов паспорта — разворот с фото и разворот с пропиской или документ с временной регистрацией. Фото должны быть сделаны:
- на фоне экрана компьютера с открытым личным кабинетом;
- на фото должно быть видно название личного кабинета.
2. Фотография (селфи) с паспортом в руках. Документ должен быть открыт на странице с фотографией — лицо и данные паспорта должны быть хорошо видны. Фото должны быть сделаны на фоне экрана компьютера с открытым личным кабинетом.Далее-16 июля, 12:26
Спасибо за ожидание.
Ваша заявка в работе.Если у нас возникнут дополнительные вопросы, мы обязательно свяжемся с вами.Далее-17 июля, 19:39
Благодарю вас за ожидание.
Прошу вас, не переживайте.
Ответ в скором времени будет дан в обращении №18453116.
Пожалуйста, ожидайте.Далее-18 июля, 10:37
Здравствуйте! Благодарим за ожидание. Обращение № 18453116 сейчас в работе. Поторопили коллег, пожалуйста, ожидайте ответ. Есть кто то вменяемый из ОЗОН?
