«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Вопрос возврата средств после отмены заказа так и не решен, хотя в лк написано,что деньги успешно возвращены,на банковскуюи карту возврат не поступил. Общение происходит через робота шаблонными фразами. По второму вопросу вообще детективная история. Товар не может быть доставлен в мой город ,т.к,по информации ОЗОН ,некоторые продавцы ставят ограничения на некоторые регионы доставки (заметьте ,что доставить надо было в Краснодар или Москву). Я,всё же, списалась с продавцом, и оказалось,что продавцу не выгодно ставить ограничения и ,соответственно,он этого не делал. Служба поддержки на вопросы не ответила ни продавцу ни мне,а страничка с товаром волшебным образом исчезла . Позорники.