18.11.22 заказала доставку продуктов и бытовых товаров из Метро. Привезли в итоге не ту туалетную бумагу, две упаковки по 12 шт и разделочную доску, которая не соответствует описанию и некачественная. НА горячей линии обещали доску забрать и бумагу поменять. Приехал курьер забрал туалетную бумагу и доску. Но деньги не вернули. Сначала говорили, что поставили на возврат, а потом сказали, что нет информации, что я что-то возвращалась..... поэтому не за что мне и возвращать деньги. То есть я оплатила товар, мне привезли не качественные, потом его забрали, а деньги? А деньги поделили?))) Я просто в шоке. Это какой выгодный бизнес получается, положил клиенту в заказ не тот товар, потом его забрал после претензий. И все...а деньги зачем возвращать... пусть клиент попробует доказать, что у него что-то забирали))))
