Опубликовано 5 Март, 2024 - 06:59

Оформили доставку в магнит косметик, доставка должна быть после 23-00. Поступил звонок примерно в 19-00, перезвонили, трубку никто не взял. Оформили новый заказ, новый заказ привезли раньше указанного времени в приложении. За отмененный заказ деньги не возвращают. Номер заказа 2402-44869989. Писали в поддержку ничего не отвечают, телефон не берут. Ужасное отношение к клиентам.

Достоинства
  • Вообще нет никаких!
tabermackovaне рекомендует
Читать все отзывы 545
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Магнит Доставка
05.03.2024
Здравствуйте. Простите за неудобства. Оформили по вашему заказу обращение № 303700, в ближайшие дни вам поступит СМС-сообщение с информацией по возврату. Также по этому заказу мы отправили всю информацию ответственным лицам в курьерскую службу и руководителю службы поддержки. Скорость работы чат-поддержки поэтапно улучшаем, в перспективе вопросы будут решаться быстрее. Желаем отличного дня и только приятных покупок в сети магазинов Магнит!
08.03.2024
Как долго ждать от вас смс? Никак не можем дождаться, в том числе возврата денег,. В суд подавать!?
Официальный представитель Магнит Доставка
08.03.2024
Здравствуйте. Примите, пожалуйста, наши извинения за ожидание. Возврат на сумму 2050.96₽ оформлен 08.03.2024. Деньги поступят на вашу карту в ближайшие дни: обычно в течение 3 дней, точные сроки возврата зависят от банка. Все будущие вопросы, связанные с доставкой, рекомендуем писать напрямую из приложения в чат-поддержку. От всей нашей команды поздравляем вас с 8 марта и желаем только приятных покупок!
Другие отзывы
Читать все отзывы 545
Смотрите также