Опубликовано 3 Август, 2012 - 10:49

Не знаю,почему мне попадались только положительные отзывы про Iherb.Но везде и всюду я натыкалась на то,какой iherb замечательный, да какие там привлекательные цены и замечательная продукция.Поэтому настроившись,написав список я решила основательно отовариться на Айхербе,заодно заказать подарочков маме/подругам.В общем,сделала я 4 заказа,стоимость каждого 70-80$, первый заказ 8 июня,и последующие с перерывом в 3 дня. Прошел месяц и я заволновалась.Ну ладно если бы одна потерялась!А тут четыре!На сегодяшний день прошло почти 2 месяца со дня первого заказа,ни одной посылки так и не дошло.На днях обратилась в службу поддержки.Ответили оперативно,но бесполезно.Что-то типа "Ах,какое неслыханное безобразие,да как же паршиво работает наша Почта России",и что к сожалению ничем помочь не могут и т.д.В заключении дали ссылку на какой-то сайт,который опять же ругал Почту России.

Почта России не без греха,я с этим согласна.Но вот посылки с американских Cherryculture и Porkdaisy дошли за 2 недели(!!!)причем с последнего посылка шла без трека.

Вот такая грустная история.На заказы с Iherb я потратила в сумме около 9 тыс руб,мне их никто не вернет.

Iherb я внесла в свой личный черный список сайтов.

P.S Кстати,буквально позавчера разговорилась с коллегой и выяснила,что она своей посылки с Айхерба так и не дождалась.Так что я-не исключение.

P.P.S.Справедливости ради решила дополнить отзыв.З из 4х посылок до меня всё таки доехали,спустя почти 4 месяца!! 4я пропала без вести.Посылки приехали в таком виде,как будто их через через мясоруб

Недостатки
  • Не возвращают деньги
  • Неотслеживаемая доставка
  • Ограничения на вес посылки
NovemberOwlне рекомендует
Читать все отзывы 639
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
03.08.2012
+ Очень жаль 😞 сумма ведь не маленькая!
03.08.2012
да уж,очень жаль...не переживайте,может еще дойдет!судя о отзывам,многим посылка шла долго,а некоторым- месяца 3! 😲
да и Почта России хороша...мне месяц шла посылка из соседнего региона 😞
так что не нужно раньше времени печалиться... +++
+. Получала до этого всё нормально, теперь забеспокоилась-жду две посылки, а вдруг...
03.08.2012
Спасибо, я тоже надеюсь,что может ещё дойдут.Но заказывать оттуда больше ничего буду..
03.08.2012
На iherb действительно в последнее время перебои с доставками, я свою третью посылку жду с апреля, хотя первые две дошли за месяц, и я далеко не одна такая. Как я поняла, проблема в какой-то аэрокомпании, которая то ли задержала, то ли арестовала самолет с посылками, точнее не скажу, а еще была история с группой заказчиц из России, которые потребовали вернуть им деньги за недоставленные товары. В итоге iherb прогнулся и вернул деньги, а некоторые даже получили и деньги, и посылки, правда с большим опозданием. Остается надеяться, что посылки все-таки не потерялись и найдут своих хозяев 😊
11.08.2012
Тех,кто получил апрельские посылки единицы последнее время,а кто не получил посылки март-апрель,сотни,если не тысячи.И деньги вернули тем,кто писал коллективное письмо,а сейчас говорят ждите до октября,а там посмотрим.
Служба поддержки отвратительная это точно,одни отписки.
Но вот июньские посылки потихоньку,но приходят,так что у вас большие шансы все таки их получить:)
Если не получите,пишите в начале октября в нашу поддержу,Екатерине,там должны начаться разбирательства по поводу потерянных посылок.
Ко мне июньская посылка ехала более 2 месяцев...а июльская пришла менее чем за месяц! Очень Вас понимаю - это так напряжно, ждать и сожалеть о потраченных впустую денежках! Именно из-за недоверия я и не делаю посылочку дороже 30 баксов. В случае утери не так жалко будет!+!
02.10.2012
Елена дваждымама, а я вот как раз июльскую и не дождусь по ходу. 12 недель с момента отправки истекут через пару дней, посмотрим, что мне ответят в российской поддержке.
+ Спасибо за отзыв, а я все думаю стоит ли?
05.12.2012
жаль потраченныъ денег! +++
а у меня в черном списке feelunique, заказываю там только если на других сайтах нет того что мне нужно! 😐
27.01.2013
Не дошло? Идите писать заявление на почту, пусть разбираются в каком отделении своровали.

Хотя да — за ПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ надо отвечать.

И пейпел они специально не приделывают — там всегда покупатель прав, а не почта виновата.
05.04.2013
вам + ,наверняка вы уже получили свои посылки,мне мои 3 ,плелись-плелись и доехали ,спустя 3 месяца....однако, все с ними в порядке,в целости и сохранности
05.04.2013
Дошли только 3 из 4=(Почти через 4 месяца,когда я их и не ждала.Писала в службу поддержки-бесполезно,одинаковые стандартные сообщения от разных менеджеров,мол,очень жаль,подождите ещё.
Сайт остался лично для меня в черным списке.
Другие отзывы
Читать все отзывы 639
Смотрите также