Я нахожусь в шоке, от того, что происходит в этой компании ПЭК!!! Мы переезжали в конце апреля 2022 года всей семьёй (у нас трое маленьких детей) и было очень много личных вещей!!! 158 мест. Из них мы 14 мест (около 200 кг.) не получили с 3 мая!!! Сегодня 16 мая. До сих пор нас кормят какими-то звонками,которые ни разу ещё не были сделаны сотрудниками ПЭК. Никто ничего искать не собирается, никто не знает, где наш груз!!! Компенсация в случае утери там минимальная. И услышьте пожалуйста!!!!!! Она нам не нужна! Нам нужны наши вещи, которые мы доверили отправить вашей компании, надеясь на честность и своевременность!!! Код груза: МВСУ7ФХ-158/2104
P. S. Я очень надеюсь, что хоть отзыв вы увидите и начнёте как-то искать и действовать!
ХОЧУ ДОПОЛНИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ!!🤩
Вчера после появления моего отзыва, со мной и моим мужем сразу связался менеджер компании ПЭК ЕВСЕЕВА АНАСТАСИЯ!!! Огромное человеческое спасибо этому человечку!!! 🙏Она решила наши проблемы уже за вчерашний вечер!!! Наш груз нашёлся, все 14 мест. Будем ждать теперь доставки. Но в этом человеке я прям уверена, что все будет зорошо! За нами закрепили одного менеджера Наталью, которая до вчерашнего дня, уже типа 2 недели решала нашу проблему (в чем я очень сомневаюсь, что даже пыталась решить) и вчера от неё мы услышали, что в течение месяца будут искать груз, потом пишите претензию, будем рассматривать; доказывайте, что было в коробках и компенсация такая, что стыдно написать эту цифру!!! Анастасия, в отличие от этого менеджера даже не намекнула на то, что могут что-то потерять, не найти, не было разговоров о компенсациях, о долгих ожиданиях... А нам сразу сказали, в течение 2 дней, все решится, не переживайте. Анастасия, ещё раз, огромное Вам спасибо! 🤗У меня многие знакомые пользуются услугами вашей компании, в случае возникновения проблем, буду рекомендовать только Вас!!! И очень надеюсь, что сотрудники компании обратят внимание на этот отзыв и будут брать с Вас пример!Побольше бы таких людей по жизни!!! 💐
