Заказывал через Островок более десяти раз отели, гостевые дома, квартиры в разных городах более двух десятков раз. Хабаровск, Владивосток, Уссурийск, Южно-Сахалинск, Тында, Москва, Санкт-Петербург и Сочи.
Сбоев не было ни разу.
Один раз была заминка в Питере, но хозяйка квартиры вовремя связалась по вацап и все разрешилось.
Единственное замечание - иногда маловато фотографий номера/квартиры. Так же иногда скуповато описание оснащения. Особенно это касается квартир и студий.
Хотелось бы побольше и поподробнее. Также хочется чтобы били фото видов из окна. Иногда это важно.
А в целом - хороший сервис. Рекомендую!
