Опубликовано 13 Апрель, 2023 - 15:19

  • Опыт использования:
    один раз

Все отрицательные отзывы, оказались правдой. 04.04.2023 заказала телефон с доставкой на 09.04.2023, 09.04 должна была появиться кнопка для заказа доставки. До 15.00, 09.04.2023 ни ответа ни привета, в три часа приходит уведомление что извините бла-бла, доставка задерживается, доставка будет 10.04.2023. С учетом того что заказ я сделала на много заранее, как-то можно было доставить во время!!!!! Так как 10.04 доставку никто не может принять, так как все уехали на месяц, через службу поддержки я отменила заказ 09.04.2023 (учитывая то что дозванивалась туда минут 20-30, что тоже говорит о плохом сервисе) сегодня 13.04 заказ так и не отменен в системе, деньги не возвращены. Звоня каждый день операторы говорят вот вот будет отмена, а сегодня после звонка узнала что отмена в системе не прошла, не известно по какой причине. Вывод: сервис сбермегамаркет только хорош в рекламе по телевизору, на самом деле ничего не налажено и работает непонятно как. Надеюсь я увижу свои деньги….

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Долгая доставка
  • Задерживают доставку.
  • Задержка с доставкой
  • Задержки с доставкой
  • Не возвращают деньги
  • Несвоевременное информирование о статусе заказа
muslimowa_cне рекомендует
Читать все отзывы 1658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Мегамаркет
14.10.2024
Здравствуйте. Уточните пожалуйста номер заказа, с которым возникли проблемы. Мы хотели бы разобраться в ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1658
Смотрите также