Опубликовано 22 Август, 2024 - 10:05

Только на Ла Моде курьеры могут позволить себе отказаться везти заказ - "сегодня не привезу, не хочу, далеко!" При том, что доставка по Москве. И при этом никто из поддержки не может на них повлиять. Более того, при переносе доставки на следующий день по вине Ла Моды, заказ снова не передают в доставку, на это раз по вине логистики, оператора или ещё кого-то. Никаких видимых сроков и внятной информации от колл-центра добиться нереально. Это не сервис, это обман и хамство.

Недостатки
  • Курьеры не особо вежливые
  • Обманывают клиентов
  • Плохая работа службы поддержки
  • Служба доставки может подвести
marinamail11не рекомендует
Читать все отзывы 619
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте, Уважаемый клиент!

Нам очень жаль, что произошла подобная ситуация.
Для детального изучения вашего вопроса, напишите, пожалуйста, на почту [ссылка] номер заказа и краткое описание ситуации. Наши специалисты обязательно помогут вам.

С уважением, служба поддержки lamoda.
Другие отзывы
Читать все отзывы 619
Смотрите также